|
剛剛過(guò)去的情人節(jié),浪漫經(jīng)濟(jì)再度點(diǎn)燃消費(fèi)市場(chǎng)。情人節(jié)當(dāng)天,順豐同城全場(chǎng)景單量均大幅增長(zhǎng),其中傳統(tǒng)熱門(mén)單品鮮花單量環(huán)比前日激增10倍以上,鮮花、蛋糕單量分別同比去年增長(zhǎng)138%與131%;其他心意禮品配送數(shù)據(jù)也表現(xiàn)亮眼,商超百貨單量同比增長(zhǎng)3倍,數(shù)碼單量同比增長(zhǎng)4倍,飲品單量同比增長(zhǎng)166%。

圖源:穩(wěn)哥的黑板報(bào)公眾號(hào)
作為無(wú)商流捆綁的第三方即配平臺(tái),順豐同城與多個(gè)流量平臺(tái)深度合作。今年情人節(jié),抖音電商通過(guò)政策激勵(lì),重點(diǎn)扶持鮮花等即時(shí)零售商在搜索場(chǎng)域及小時(shí)達(dá)頻道開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),作為抖音到家服務(wù)的深度合作伙伴,順豐同城抖音生態(tài)單量同比增長(zhǎng)113%。
鮮花、蛋糕一直是營(yíng)造情人節(jié)浪漫氛圍的主力。2月14日,順豐同城鮮花單量環(huán)比前日激增超10倍,鮮花、蛋糕單量分別同比去年增長(zhǎng)138%與131%,成為商家爆單壓力下運(yùn)力和服務(wù)品質(zhì)的重要支撐。
今年情人節(jié)緊連元宵佳節(jié),又與周末相接,各大商超百貨、商家品牌紛紛抓住商機(jī)。情人節(jié)當(dāng)天,順豐同城其他心意禮品品類(lèi)單量同比實(shí)現(xiàn)數(shù)倍增長(zhǎng),展現(xiàn)了節(jié)日全場(chǎng)景消費(fèi)的強(qiáng)勁活力。各大奢侈品牌加碼線上服務(wù),依托順豐同城的奢侈品專(zhuān)送,通過(guò)專(zhuān)業(yè)騎士團(tuán)隊(duì)、定制禮儀話術(shù)、“卡點(diǎn)”配送等增值服務(wù),把禮贈(zèng)儀式感推向極致。
情人節(jié)約會(huì),美食和禮物都必不可少,順豐同城攜手山姆會(huì)員商店、淘寶小時(shí)達(dá)、永輝超市等商超零售平臺(tái),讓居家過(guò)節(jié)成為愜意享受;同時(shí),也在各大商圈布局了充足運(yùn)力,以專(zhuān)業(yè)服務(wù)滿足商場(chǎng)各類(lèi)禮品的高品質(zhì)即配,商超百貨單量較去年同期激增3倍。

圖源:穩(wěn)哥的黑板報(bào)公眾號(hào)
實(shí)用主義消費(fèi)觀念下,數(shù)碼產(chǎn)品、聯(lián)名飲品也是情人節(jié)的熱門(mén)之選。情人節(jié)當(dāng)天,順豐同城數(shù)碼單量同比增長(zhǎng)4倍,通過(guò)與小米、華為等數(shù)碼品牌深入同城即配合作,實(shí)現(xiàn)“浪漫心意,一小時(shí)送達(dá)”的高效履約;同時(shí),作為瑞幸咖啡、霸王茶姬、喜茶等飲品品牌的首選服務(wù)商,順豐同城飲品單量也同比增超1.6倍。
此外,順豐同城的“取送買(mǎi)辦”服務(wù)也為個(gè)人用戶過(guò)節(jié)提供了個(gè)性化選擇:騎士幫買(mǎi)、幫取送禮品,讓異地情侶實(shí)現(xiàn)“線上下單立送驚喜”,幫排隊(duì)幫助情侶們?cè)谶@個(gè)工作日節(jié)省了不少熱門(mén)餐廳的等位時(shí)間,增值服務(wù)獨(dú)享專(zhuān)送更以“一次只送一單”“一對(duì)一專(zhuān)送”的方式傳遞獨(dú)一無(wú)二的浪漫。
在這場(chǎng)“浪漫經(jīng)濟(jì)”中,順豐同城為全場(chǎng)景儀式感消費(fèi)提供定制化、精細(xì)化服務(wù),賦能商家高效履約、把握商機(jī),同時(shí)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,成為節(jié)日經(jīng)濟(jì)的重要支撐和消費(fèi)生態(tài)升級(jí)的重要推力。