建倉、買飛機、培訓司機,中國物流“卷”向墨西哥



據(jù)報道,2025年1月13日,TikTok Shop正式上線墨西哥市場,2月6日上線達人帶貨功能,2月13日商城也將開放。

一位墨西哥當?shù)氐闹槿耸扛嬖V《中國企業(yè)家》,目前,TikTok Shop墨西哥招商已經(jīng)鋪開,C端2月就會上線。TikTok在墨西哥累計有8000萬用戶,占總?cè)丝?.3億的二分之一以上。該知情人士還表示,TikTok Shop墨西哥招商非??粗仄放?,非??粗乇镜厣碳遥绕涫钦嬲谋镜厣碳?、本土品牌,他們也在邀請很多大牌入駐。

SHEIN、Temu以及速賣通比TikTok Shop來得更早。2014年,速賣通進入墨西哥;2018年,SHEIN開始主動投放廣告登陸墨西哥;2023年,與速賣通相似,通過“極致性價比”,Temu也將電商業(yè)務(wù)拓展到了墨西哥。根據(jù)墨西哥當?shù)氐淖C券公司Bursátil Mexicano統(tǒng)計,2024年4月,SHEIN、速賣通和Temu應用程序的月活用戶分別為1010萬、1120萬和1500萬。

中國的電商從業(yè)者最善于SOP(標準操作程序)打法,配合極致營銷、本地化等策略,快速打開市場。

2020年,墨西哥電商銷售額為158億美元,到了2024年,據(jù)墨西哥網(wǎng)絡(luò)銷售協(xié)會預計,墨西哥電商銷售額約為320億美元,翻了一番。“來自國際電商平臺的力量功不可沒。”墨西哥的本地媒體曾這樣評論——其中,我國是重要的推動力來源之一。

國內(nèi)的貨物通過空運貨機和海運航船,不斷涌向墨西哥。根據(jù)“集裝箱貿(mào)易”統(tǒng)計,2024年前五個月,中國與墨西哥之間的集裝箱貨運量達到了56萬TEU(標準集裝箱),與2023年同期相比增長了28%,創(chuàng)下歷史新高。

商流與物流密不可分,快遞行業(yè)也在這片土地加速生長。

快遞涌入墨西哥

菜鳥和極兔正重點布局末端配送網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)公開消息,菜鳥的網(wǎng)點布局了墨西哥32個州里的18個州,已成為墨西哥當?shù)厣贁?shù)提供最快2.5日送達的快遞服務(wù)商之一,而極兔已經(jīng)在墨西哥布局了1300多個網(wǎng)點。據(jù)36氪“暗涌”消息,極兔在墨西哥的單量高峰期日均能到70萬單。

國內(nèi)出發(fā)墨西哥的航線也在不斷開辟。2024年,江蘇無錫碩放機場開通了無錫至墨西哥城貨運航線,這是江蘇第一條聯(lián)通拉丁美洲地區(qū)的全貨機定期航線,一周三班次,平均每次載貨量約為10萬件包裹。

倉庫的問題逐漸突出。2023年下半年,極兔和墨西哥頭部的電商平臺美客多海外倉遭遇爆倉,大量中國賣家在墨西哥備貨,美客多因庫容有限導致爆倉,極兔因跨境“小包”的量增長太快導致爆倉。

天諾璽出海創(chuàng)始人、CEO陳赫銘告訴《中國企業(yè)家》:“2023年下半年,有一些中國賣家給美客多超發(fā)貨物,比如1000件貨物,直接送1500件,導致官方倉不夠用。這些貨物不斷堆積到第三方倉或者full倉里,美客多一度把這些超發(fā)的貨給慈善機構(gòu)裸捐了?!?/p>

但現(xiàn)在,新的玩家正在試著解決這個包裹數(shù)量的問題。

美獅物流創(chuàng)立于2015年,總部位于深圳,公司在2020年開始布局墨西哥,2021年落地。截至2025年年初,在墨西哥已擁有約1000名員工,此外,它還投資MAS(墨西哥貨運航空),往返中墨,一周六班。

美獅物流集團拉美事業(yè)部負責人陳子豪告訴《中國企業(yè)家》,美獅集團在墨西哥共運營著5萬方左右的海外倉,2021年時,每平米租金為5美元,但到了2024年,如果再想租倉,每平米已漲到了12美元,漲了1.4倍。

押注未來海外倉是目前不少跨境物流企業(yè)的主流策略,陳子豪表示:“亞馬遜、美客多已經(jīng)占據(jù)了不少優(yōu)質(zhì)的倉庫點位,現(xiàn)在拿倉非常昂貴和困難?!?/p>

各大電商平臺需要通過多種舉措降低流通環(huán)節(jié)的成本,選擇何種方式,背后都是基于自身業(yè)務(wù)的一筆筆賬。

大部分Temu消費者的價格敏感度高于時效,而目前Temu墨西哥的備貨方式轉(zhuǎn)向了海運,搭建海外倉。SHEIN則是空運為主,因快時尚的核心在于“小單快返”,但面對新的變化,它也不得不變通嘗試更多方式,比如加大本地制造、本地倉儲的力度。

另一方面,這些電商平臺在末端加大與極兔、美獅物流等國內(nèi)跨境物流公司合作,以降低本地物流成本。

在墨西哥當?shù)?,來自中國的物流初?chuàng)公司正在發(fā)起新的行業(yè)標準和規(guī)范,他們從一片空白搭建基礎(chǔ)設(shè)施,培訓員工,建立標準,以期實現(xiàn)更短的快遞時效以及更快送達。

另一家名為iMile的物流公司,由中國人黃珍在中東創(chuàng)立,成立于2017年,目前已經(jīng)在30個國家和地區(qū)設(shè)立子公司,實現(xiàn)了全球五大洲的業(yè)務(wù)覆蓋。公開資料顯示,iMile曾獲得字節(jié)跳動1000萬美元投資,它們在2020年開始布局墨西哥。

和許多初創(chuàng)快遞公司類似,在末端網(wǎng)點布局上,iMile采用CSP(渠道服務(wù)伙伴)+自營混合經(jīng)營的模式。CSP更像是國內(nèi)快遞市場的“加盟”概念,因墨西哥地域差別較大,如搞純加盟,有些地區(qū)的社會資源不足以支撐,服務(wù)也不穩(wěn)定,而有些區(qū)域則需要從零開始建立基礎(chǔ)設(shè)施,招聘培訓。

據(jù)《中國企業(yè)家》了解,像美獅物流、iMile等在墨西哥的跨境物流公司,目前已完成了前期的基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè),虧損的敞口收窄,目前正轉(zhuǎn)向利潤收獲期。

墨西哥的年輕人不夠用了

據(jù)陳子豪介紹,目前墨西哥快遞成本平均每票價格為3美元,約合21元人民幣,這比國內(nèi)同等派送距離的單價要高出多倍,派送距離短,但單票價格高。與國內(nèi)比較,2024年12月,圓通、韻達、申通、順豐快遞單票價格分別為2.29元、2.03元、2.02元和14.55元。

據(jù)了解,墨西哥快遞員的月薪在700美元左右。據(jù)國家統(tǒng)計局,2023年交通運輸、倉儲和郵政業(yè)的城鎮(zhèn)私營單位就業(yè)人員年平均工資為68051元,約合9336美元,平均月薪接近800美元。

墨西哥很年輕,總?cè)丝诩s為1.3億,35歲以下人口數(shù)量占比為45%。饒是如此,陳子豪依舊很苦惱,公司經(jīng)常遇到招不到基層員工的情況。他說,一部分原因在于制造業(yè)、網(wǎng)約車、外賣平臺等大量涌入墨西哥,讓年輕人選擇變多了。

以滴滴舉例,在墨西哥重金投入運營后,2018年5月,滴滴上線墨西哥業(yè)務(wù)。到2024年9月,滴滴在墨西哥宣布,將聯(lián)合車企、充電設(shè)施企業(yè)、金融和保險機構(gòu)等合作伙伴,計劃到2030年在墨西哥引入10萬輛電動車,助力當?shù)鼐W(wǎng)約車的電動化轉(zhuǎn)型。

滴滴的另一項業(yè)務(wù)則是外賣。據(jù)《晚點LatePost》報道,滴滴外賣在墨西哥有做成小美團的可能性,目前,滴滴外賣在墨西哥覆蓋了超過60個主要城市,接入超7萬個商家,每天穩(wěn)定配送30萬單以上。

陳子豪表示,墨西哥的年輕人選擇太多了,它可以選擇送外賣,當Uber司機,一些工業(yè)城市還可以進工廠打工。此外,中資工廠與美國的“近岸外包”導致制造工廠大量落地墨西哥,導致用工需求大增,這是一個求大于供的雇傭市場。

陳子豪說:“我們確實會面臨這樣的一個運力短缺的問題。根據(jù)墨西哥的卡車司機協(xié)會統(tǒng)計,現(xiàn)在大概有6萬多人的缺口,整體市場大概10%的缺口。”

與國內(nèi)不同,墨西哥的快遞配送車不是大家印象里的三輪車,而是類似“金杯”那樣的面包車。原因在于快遞包裹分散,并且重量大,墨西哥快遞包裹重量平均在2公斤以上,墨西哥部分消費者追求買多包郵和滿減優(yōu)惠,每個訂單可能會買8件甚至10件。

進入墨西哥市場后,大部分國內(nèi)的跨境物流公司不約而同采取了相似的管理結(jié)構(gòu):華人為較高的管理層,中層和部分基層為墨西哥員工。原因在于既有當?shù)胤ㄒ?guī)的要求,比如規(guī)定必須按照比例招聘本地人,也有本地化管理的考量。

“這是一整套的保障體系,有很多地方是禁止中國人去出差的?!眎Mile墨西哥國家經(jīng)理田藝說。

墨西哥也卷起來了

墨西哥電商市場是一個很新的市場,這從很多方面可以看得出來:比如它的快遞包裹密度低,但單件包裹又重。

田藝告訴《中國企業(yè)家》:“以墨西哥普通小區(qū)200多戶人家為例,每天包裹量也就是10個包裹以內(nèi),但中國200多戶的小區(qū),每年得十幾萬個包裹量?!?/strong>

但墨西哥的快遞公司已經(jīng)“卷起來”了。比如快速上漲的租倉、建倉費用,每平米價格已經(jīng)翻了兩倍,晚入場的快遞公司已經(jīng)很難租到性價比高的場地。此外,一些區(qū)域的末端站點已經(jīng)出現(xiàn)了快遞“共配”的現(xiàn)象,多家快遞企業(yè)在同一片區(qū)域進行統(tǒng)一的分揀和配送,以提高末端派送效率并降低成本。

極兔墨西哥在接受媒體采訪時表示,為了及時派送包裹,他們用符合墨西哥法規(guī)的方式,優(yōu)先解決了365天不打烊的問題,從而帶動整個行業(yè)365天不打烊。

加班費也在水漲船高。

田藝告訴《中國企業(yè)家》,“員工下班之后加班,如果你不給加班費,他就可能告你,整個拉丁美洲的勞工保護法律法規(guī)比較健全,他們有專門的勞工法庭,加班不給加班費,或者是你讓他做一些合同規(guī)定之外的事情,要么提前商量好,要么書面約定,否則,他就會去勞工法庭去告公司。”

此外,國際巨頭的物流公司也在積極布局墨西哥。

墨西哥緊鄰美國,在這里,美國的頭部物流公司具有較強的存在感。比如UPS在2024年7月宣布收購墨西哥快遞公司Estafeta,該公司主要業(yè)務(wù)為國際空運,包括一支由6架波音737-400貨運飛機組成的機隊。

接受《中國企業(yè)家》采訪的多位人士表示,墨西哥的營商環(huán)境較為開放,它被稱作美國的后花園,深受美國政府政策的影響。

墨西哥的確是一個關(guān)鍵市場,向北,它靠近美國,向南,它緊鄰拉美。以美獅物流在墨西哥的布局為例,它們不僅服務(wù)Temu、SHEIN等電商平臺商家,而且還為美客多、沃爾瑪?shù)缺镜鼐揞^提供本地物流以及發(fā)往拉丁美洲等區(qū)域的業(yè)務(wù)合作。

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