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1.訂購省計劃
為了留住消費者和賣家,亞馬遜又放出了一個大招。
近日,亞馬遜上線了新的訂購省管理功能,將目前和訂購省計劃有關(guān)的數(shù)據(jù)和管理入口進行整合,并新增了3個功能:允許賣家追蹤產(chǎn)品的訂購省計劃注冊狀態(tài)、方便更新和改動產(chǎn)品補貼力度、及時提醒賣家有庫存不足需要補貨的產(chǎn)品。
“訂購省”的英文:Subscribe & Save,簡稱S&S。訂購省計劃是一個大量定期的優(yōu)惠采購計劃,買家可以通過該計劃享受亞馬遜定期且免費配送購物商品,并擁有亞馬遜天天低價之外的額外折扣。因此很適合用于日雜食品、日用品等易損耗物品的采購。
作為官方補貼計劃,對賣家來說,即便對商品不設置折扣,官方也會有補貼提供。
具體來看,參加訂購省計劃的賣家可以設置三個檔位的折扣價格,分別是0%、5%和10%,自動注冊的產(chǎn)品默認折扣0%,如果賣家不想給到消費者折扣,可以默認0%。但不管賣家選擇哪個檔位的折扣,亞馬遜官方都會在賣家折扣的基礎(chǔ)上額外補貼5%,這意味著在訂購省計劃購物的消費者可以至少享有5%、10%或15%的折扣力度。
目前這個更新的新功能在美國、歐洲和日本地區(qū)上線,值得注意的是,歐洲地區(qū)近期的消費市場逐漸涌現(xiàn)出向好的勢頭。
2.歐洲市場
今年年初,相關(guān)機構(gòu)披露了亞馬遜過去一年在歐洲市場上的營收情況。數(shù)據(jù)顯示,2022年亞馬遜在歐洲的營業(yè)額達508億美元,相比2021年的513億美元有所下降,并且這也是亞馬遜自2014年進入歐洲市場以來的首次營收倒退。
營業(yè)額的不增反降,似乎證實了外界所說的亞馬遜銷售增長神話破滅。但對亞馬遜來說,作為電商業(yè)務的重要陣地,歐洲市場必須拿下。慶幸的是,最近歐洲市場有了回春的跡象。
以英國市場為例,近期有數(shù)據(jù)機構(gòu)透露了英國3月消費市場的數(shù)據(jù),在3月份,英國消費者在食品雜貨的消費增加了7.1%,但遠低于英國國家統(tǒng)計局最新公布的食品價格通貨膨脹率18.2%。
此外其燃料支出也下降了6.7%,這意味著消費者的購買力得到了進一步釋放,英國消費者在其他方面投入消費的可能性得到了提升。但基于通脹影響,以英國為代表的歐洲消費者依舊在尋求節(jié)省生活費,有53%的人正在減少購買一次性零食以及奢侈品,38%的人計劃使用優(yōu)惠券來減少他們的零食雜貨賬單。
這也說明了歐美市場的消費者更會注意產(chǎn)品的價格,而訂購省計劃對這部分消費者來說,用于購買必需品和食品將是一個極好的選擇。
總的來看,訂購省計劃是消費者、賣家和平臺三贏的事情:對消費者來說可以享受更低的折扣,對平臺來說能因此獲得大量的長期顧客,對賣家來說更是能夠提高消費者忠誠度和復購率,有利于品牌長久發(fā)展。