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近期,各電商平臺(tái)618大促預(yù)售即將拉開帷幕,商家整裝待發(fā),消費(fèi)者翹首以待。面對(duì)疫情之下商家和消費(fèi)者快遞物流需求,韻達(dá)速遞通過加強(qiáng)服務(wù)能力保障、全鏈路消殺防疫等多措并舉,助力商家快速發(fā)貨無憂,讓快件快速、安全、放心地送達(dá)各地消費(fèi)者手中。
以數(shù)智化賦能,加強(qiáng)服務(wù)能力保障
每一次年中大促,巨大的訂單量數(shù)據(jù)都需要快速、高效地及時(shí)處理。今年韻達(dá)分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)將首次在618大促期間得到應(yīng)用,為商家訂單處理以及韻達(dá)全網(wǎng)全鏈路一體式數(shù)智化管控提供穩(wěn)定保障,讓智慧分單、智慧路由、智慧中轉(zhuǎn)、智慧客服高效運(yùn)轉(zhuǎn),快速響應(yīng)商家需求,提升商家和消費(fèi)者滿意度。
全鏈路消殺防疫
讓快件中轉(zhuǎn)、派送更安全
疫情之下,韻達(dá)從總部、省公司、分撥中心到一線網(wǎng)點(diǎn),成立疫情防控工作專班,按照“每日核酸檢測“”無接觸式交接多區(qū)隔離”和消殺防疫動(dòng)作要求,逐級(jí)落實(shí)快件全鏈路消殺防疫細(xì)節(jié)執(zhí)行,確??旒溌钒踩?、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)。在快件派送“最后一公里”,韻達(dá)小哥每日進(jìn)行核酸檢測后,按照客戶收件需求安全完成送達(dá)。
推出智橙網(wǎng)等增值產(chǎn)品
滿足高品質(zhì)商家定制化服務(wù)需求
618大促適逢夏日,也是南方水果等品類銷售旺季。在提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)基礎(chǔ)上,為滿足高品質(zhì)商家服務(wù)需求,韻達(dá)推出智橙網(wǎng)等增值產(chǎn)品。這些增值產(chǎn)品具有優(yōu)先交件,優(yōu)先中轉(zhuǎn),送前電聯(lián),按需配送、送貨上門等高端配送優(yōu)勢,可以很好滿足高品質(zhì)商家定制化服務(wù)需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。