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韻達(dá)快運7月2日在總部召開2023年半年度工作會議。此次會議圍繞上半年全網(wǎng)工作進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),旨在明確下半年發(fā)展方向,規(guī)劃傳達(dá)下半年重點工作,團(tuán)結(jié)全網(wǎng)實現(xiàn)新目標(biāo)。韻達(dá)快運董事長、快運總裁、副總裁、各部門負(fù)責(zé)人及各省區(qū)負(fù)責(zé)人參加會議。
圖源:韻達(dá)快運官微,下同
會議指出,韻達(dá)快運上半年發(fā)展成效明顯,得益于網(wǎng)絡(luò)賦能,提升末端服務(wù)的工作不斷進(jìn)行;得益于目標(biāo)明確,緊貼市場需求的產(chǎn)品不斷創(chuàng)新;得益于全網(wǎng)一心,始終以客戶為中心的發(fā)展理念不斷傳遞。未來韻達(dá)快運要乘勢而上,多點發(fā)力,在網(wǎng)絡(luò)布局、產(chǎn)品升級、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)理念等各方面做出新突破,全網(wǎng)攜手打造“品質(zhì)快運”。
韻達(dá)快運董事長首先對上半年全網(wǎng)工作表示肯定。強調(diào)下半年在時效品質(zhì)及運營實力提升方面,不能“躺平”和“原地踏步”,從多方面對全網(wǎng)做出要求。首先,要繼續(xù)賦能網(wǎng)點,推動網(wǎng)點做大做強;其次,要保持內(nèi)外部競爭,各省區(qū)之間相互學(xué)習(xí)的同時也要有競爭意識,在市場發(fā)展中不斷提升綜合實力;再者,要加強人才梯隊建設(shè),各省區(qū)要將“好鋼用在刀刃上”,善于選人用人,發(fā)揮人才優(yōu)勢;最后要做好安全保障及員工關(guān)懷工作,各分撥網(wǎng)點要從基礎(chǔ)設(shè)施、防患宣傳等各方面將安全工作貫徹到位。
快運總裁對快運下半年重點工作進(jìn)行強調(diào)部署,圍繞產(chǎn)品升級、路線升級、網(wǎng)點升級、服務(wù)升級等提出明確要求。指出在產(chǎn)品及增值服務(wù)方面,要根據(jù)市場需求持續(xù)改進(jìn);指出省區(qū)要結(jié)合實際情況,推動網(wǎng)點因地制宜發(fā)展,制定相匹配的運營規(guī)劃;指出要推動線路升級,從成本、時效等多方面不斷優(yōu)化。同時強調(diào)各級管理人員要勤于思考,主動服務(wù),懂得協(xié)調(diào),帶好團(tuán)隊。
快運副總裁指出,在當(dāng)前市場競爭中要抓住機遇,強調(diào)為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造價值。要集中資源和優(yōu)勢,保證全國網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的提升;要穩(wěn)中求進(jìn),保證網(wǎng)點政策、人員的穩(wěn)定;要加強溝通聯(lián)絡(luò),實現(xiàn)全網(wǎng)布局、共贏發(fā)展。
會上,各省區(qū)負(fù)責(zé)人分別從區(qū)域內(nèi)的市場發(fā)展、客戶特性等維度出發(fā),對上半年工作進(jìn)行了匯報。
總部各職能部門,產(chǎn)品營銷、運營規(guī)劃、品效等負(fù)責(zé)人分別就上半年工作做出總結(jié)及下半年重點規(guī)劃向全網(wǎng)做了匯報展示。
會議現(xiàn)場,大家踴躍發(fā)言,就服務(wù)改善、人才管理等各方面發(fā)表看法,相互學(xué)習(xí)交流。