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韻達快遞宣布與飛書達成業(yè)務(wù)合作,韻達員工將集體加盟飛書。韻達快遞表示,將借助飛書倡導(dǎo)的管理理念,繼續(xù)全面提升韻達快遞的工作效率,從而提升服務(wù)水平,加快全面移動數(shù)字化建設(shè),為商家、客戶、消費者提供更高效的服務(wù)。韻達期待借助新工具、新管理模式提升管理理念和服務(wù)意識。
目前,韻達快遞主營快遞業(yè)務(wù),同時還有供應(yīng)鏈、國際物流、冷鏈、門店站等延伸業(yè)務(wù),并于2016年12月23日上市。2023年上半年,韻達的快遞件數(shù)為84.02億件,市場份額為14.12%。韻達8月發(fā)布的快遞服務(wù)主要經(jīng)營指標(biāo)報告顯示,韻達快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入達35.16億元,同比下降9.94%;業(yè)務(wù)量16.23億票,同比增長9.07%;快遞服務(wù)單票收入為每張票2.17元,較去年同期下降17.18%。
圖注:飛書與韻達舉辦“攜手同韻,共書共達”啟動會
圖源:飛書和ta的朋友們公眾號
飛書解決方案副總裁何斌表示,“飛書將全面幫助韻達快遞實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方方面面,包括:全場景覆蓋、全鏈路連接、各部門間‘業(yè)務(wù)墻’的打通、線上線下信息融合?!?/p>
從目標(biāo)設(shè)定階段開始,韻達員工的經(jīng)營目標(biāo)會以O(shè)KR目標(biāo)管理、績效牽引等形式呈現(xiàn)給飛書體系。,從而實現(xiàn)OKR目標(biāo)的上下對齊;飛書作為一個統(tǒng)一的全員辦公平臺,會在協(xié)調(diào)中引導(dǎo)各種場景提高效率,比如減少重復(fù)對齊和拉動,依靠人力解決瑣事。在其他技術(shù)方面,飛書將幫助韻達相關(guān)業(yè)務(wù)與飛書對接,實時同步信息,并向各省、地區(qū)、分銷網(wǎng)點、業(yè)務(wù)員下達工單。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年前8個月,我國快遞業(yè)務(wù)量(不含郵政集團包裹業(yè)務(wù))累計完成814.6億件,同比增長15.9%;快遞業(yè)務(wù)收入(不含郵儲銀行直接業(yè)務(wù)收入)合計7488.1億元,同比增長10.7%。隨著消費經(jīng)濟的回暖,快遞行業(yè)也進入了“拼服務(wù)”、“拼人效”的新時代。
圖注:我國1-8月郵政行業(yè)發(fā)展情況表
圖源:國家郵政局公眾號