11月3日，記者從鄭州市新冠肺炎疫情防控第33場（2022年第8場）新聞發(fā)布會上獲悉，目前，鄭州市已經(jīng)進(jìn)入到社會面有序解封的工作階段，市區(qū)內(nèi)生產(chǎn)生活秩序正在逐步恢復(fù)。除中原區(qū)、二七區(qū)和高新區(qū)3區(qū)的重點人群外，其他區(qū)縣（市）社會面疫情，均在可控范圍內(nèi)。當(dāng)下，正值一年一度的“雙十一”網(wǎng)購高峰期，鄭州人的快遞能正常收到嗎？記者對此進(jìn)行了采訪。

記者在金水區(qū)、管城區(qū)、經(jīng)開區(qū)、鄭東新區(qū)等地走訪發(fā)現(xiàn)，街上的快遞員們已經(jīng)快馬加鞭地開始送貨了。

“尾款人”能收到快遞嗎？要第一時間咨詢快遞公司

自上月中旬起，鄭州市多家快遞物流暫停了工作，僅剩郵政、順豐等快遞公司可以正常寄送快件。

然而，快遞行業(yè)還未全面復(fù)工，“雙十一”的壓力就接踵而來。據(jù)了解，今年“雙十一”，各電商平臺的預(yù)售活動從10月24日陸續(xù)開始，許多市民提前預(yù)定了心儀的商品。因為10月31日是各平臺支付預(yù)定商品尾款的日期，網(wǎng)友也稱參與購物的人為“尾款人”。不過，現(xiàn)在有些快遞還無法送達(dá)，廣大鄭州“尾款人”最關(guān)心的，就是自己買到的商品，能否按時送達(dá)。

一名郵政的快遞員表示，網(wǎng)點加派了人力，自己從11月1日的早上7點就開始送貨了；一名順豐的快遞員說，10月31日晚上8點，在很多人付完尾款后，他們所在的網(wǎng)點就已經(jīng)開始配送了，很多消費者在10月31日的晚上就已經(jīng)拿到了“雙十一”的快遞。

據(jù)了解，目前在鄭州市域范圍內(nèi)，郵政、順豐快遞可以正常配送，而申通、圓通、中通、百世、韻達(dá)等多家主流快遞公司，暫時還未明確復(fù)工的計劃。根據(jù)各電商平臺客服的建議，如果您購買的商品無法配送，可以及時聯(lián)系賣家，要么多等幾天，要么選擇郵政、順豐等可以正常配送的快遞公司（具體的快遞公司選項，以您咨詢時的狀態(tài)為準(zhǔn)）。

多次消殺、前置貨倉，快遞企業(yè)應(yīng)對“雙十一”準(zhǔn)備齊全

記者在走訪中得知，為了保障“雙十一”的正常物流運輸，半個月以來，許多正常營業(yè)的快遞網(wǎng)點中，快遞員都是吃在網(wǎng)點、住在網(wǎng)點。

在快遞行業(yè)，每年的“六一八”“雙十一”這兩個節(jié)點，都是一年中的派件高峰期。幾年前，不少快遞公司和網(wǎng)點會在這兩個節(jié)點前招募臨時工送貨，由此帶來的“暴力派件”“偷件少件”等問題，屢屢遭到媒體曝光。為了讓這種情形不再重演，以順豐為例，他們在一整年中，都在為這兩個高峰節(jié)點做準(zhǔn)備。

據(jù)河南順豐公共事務(wù)部經(jīng)理董淼介紹，順豐在人力、物資、包裝材料等方面，都已經(jīng)為派件高峰期做好了提前規(guī)劃，等到了“六一八”“雙十一”，就不會出現(xiàn)人力不足的情況。“近幾年，前置倉模式已經(jīng)逐步普及，比如說，消費者在10月24日的時候下單了，如果商家認(rèn)為消費者不會退款，他們就會把這一批貨，提前存到你所在區(qū)域的這個順豐站點，31日晚上消費者只要一付尾款，我們這邊快件就立馬裝車開始運送了。雖然鄭州現(xiàn)在因為疫情受到了影響，但是部分消費者仍然可以在付完尾款后的當(dāng)天收到商品。”董淼說道。

除了“能不能送到”，鄭州“尾款人”們還關(guān)心著另一個問題：快遞是否經(jīng)過有效消毒。近一年來，多地疾控中心、衛(wèi)健委都曾表示，“取快遞”，是國內(nèi)新冠肺炎患者感染的一個主要途徑。鄭東新區(qū)一名順豐業(yè)務(wù)部的負(fù)責(zé)人告訴記者，每一個快件從寄出到派送，起碼要經(jīng)過5次以上的消殺，不僅如此，每一個順豐快遞員在上班前，都要測量體溫，持核酸證明和掃場所碼后，才能進(jìn)入場地，在工作前，還需要把所有要使用的工具、三輪車進(jìn)行消毒?！拔覀円呀?jīng)完成了所有的準(zhǔn)備工作，人員我們已經(jīng)提前進(jìn)行了儲備，隨時可以增加、調(diào)派收派員來進(jìn)行工作，不僅如此，三輪車、包裝材料也都儲備完成。在疫情防控方面，我們也會繼續(xù)按照防疫最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?！?/p>

目前，“雙十一”活動仍在進(jìn)行當(dāng)中，各位鄭州市民在網(wǎng)購時，一定要多多注意身邊的快遞公司、快遞點，哪些可以營業(yè)，哪些可以配送，讓自己拼手速買到的商品，能夠順利地到達(dá)自己手中。

鄭州,快遞能否收到,物流行業(yè)人士回應(yīng)