“品質(zhì)至上·共贏未來”2023瑞幸咖啡合作伙伴大會(huì)于10月17日在廈門召開。大會(huì)邀請(qǐng)了達(dá)達(dá)快送等眾多合作伙伴齊聚一堂，共商合作，共同推動(dòng)中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。在大會(huì)上，達(dá)達(dá)快送獲得了“最佳戰(zhàn)略合作獎(jiǎng)”，其本地即時(shí)配送服務(wù)質(zhì)量和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力得到了品牌的認(rèn)可。

目前瑞幸咖啡門店數(shù)量已超過13000家，客戶數(shù)量超過1.7億。瑞幸咖啡小程序、app等私人渠道帶來了大量的咖啡訂單。面對(duì)如此廣泛的門店和巨大的訂單需求，達(dá)達(dá)快送為瑞幸咖啡門店部署了常駐騎士，提供即時(shí)配送解決方案。雙方共同打造“30分鐘送達(dá)率99.9%”的高品質(zhì)即時(shí)送達(dá)時(shí)效服務(wù)，確保瑞幸咖啡的最佳味覺欣賞期，讓送達(dá)服務(wù)更精準(zhǔn)、更有溫度地滿足品牌合作伙伴和用戶的需求。

圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)公眾號(hào)

達(dá)達(dá)快送多網(wǎng)柔性傳輸網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)騎士的靈活存儲(chǔ)和調(diào)度，實(shí)現(xiàn)削峰填谷的穩(wěn)定配送。通過智能訂單配送系統(tǒng)，海量訂單可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)匹配騎士，優(yōu)化配送路徑，可以很好的承載瑞幸咖啡新品發(fā)布會(huì)、聯(lián)合活動(dòng)、促銷節(jié)點(diǎn)等單量高峰。

咖啡配送不僅對(duì)時(shí)效性要求極高，還存在容易灑出等風(fēng)險(xiǎn)。達(dá)達(dá)快送根據(jù)實(shí)際情況，制定咖啡相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)騎士進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化店內(nèi)取餐、包裝檢查、送貨上門等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行小心取咖啡、勻速送咖啡的要求，保持咖啡的良好口感，更好地滿足消費(fèi)者對(duì)品鑒新品的需求。

此外，順豐城還在2023瑞幸咖啡合作伙伴大會(huì)上榮獲“五周年互信共贏獎(jiǎng)”。早在2018年成立之初，瑞幸咖啡就與順豐城市達(dá)成合作伙伴關(guān)系，共同打造平均配送時(shí)間不超過17分鐘、30分鐘配送率高達(dá)99.7%的飲料配送最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造行業(yè)標(biāo)桿。

圖源：穩(wěn)哥的黑板報(bào)公眾號(hào)

據(jù)了解，順豐同城不僅為每家瑞幸門店都提供了駐店騎士保證日常訂單配送，還根據(jù)門店到用戶的距離、門店排隊(duì)情況、門店周邊運(yùn)力情況等，構(gòu)建了一個(gè)覆蓋充分，同時(shí)能按需分配、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)匹配騎士與訂單，以多元彈性運(yùn)力有效保障新品上市、促銷節(jié)點(diǎn)等高峰期的配送時(shí)效。