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韻達(dá)日前召開全網(wǎng)網(wǎng)點協(xié)發(fā)委會議。來自韻達(dá)總部和全網(wǎng)協(xié)發(fā)委網(wǎng)點代表300余人,齊聚廣東佛山,回顧總結(jié)過去一年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展工作,共商全網(wǎng)2024年發(fā)展大計。
圖源:韻達(dá)速遞公眾號
會議回顧和總結(jié)了過去一年的工作,探討了當(dāng)前及未來市場環(huán)境的新變化和新機遇。會議指出,2023年,在“協(xié)同發(fā)展,共創(chuàng)共贏”和“全網(wǎng)一體化”發(fā)展理念指引下,全網(wǎng)以客戶為中心,團(tuán)結(jié)拼搏,攜手奮進(jìn),聚勢匯能,夯實了韻達(dá)穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,快遞“進(jìn)村進(jìn)廠出?!惫ぷ髯哌M(jìn)新階段,城市產(chǎn)業(yè)帶寄遞和地方特色產(chǎn)品寄遞實現(xiàn)新進(jìn)步,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、服務(wù)品質(zhì)、拓客增長、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等重要方面實現(xiàn)了聚焦、聚力、聚勢的既定目標(biāo),為2024年乘勢再上、全面提升、持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
會議強調(diào),2024年,快遞仍然處在戰(zhàn)略發(fā)展的機遇期,各類產(chǎn)業(yè)、商業(yè)及個人消費新趨勢、新需求將為快遞服務(wù)帶來新的機遇,韻達(dá)全網(wǎng)要堅持“安全為基”,乘勢再上,把握機遇,以“兩進(jìn)一出”工程為抓手,繼續(xù)拓展城市產(chǎn)業(yè)帶寄遞和地方特色產(chǎn)品寄遞的廣度和深度,更好便利商家、客戶和消費者的生活方式體驗。
圖源:韻達(dá)速遞公眾號
會上,韻達(dá)董事長兼總裁在發(fā)言時強調(diào),全網(wǎng)要按照國家郵政局和各級郵政管理部門的要求部署,以客戶為中心,強化業(yè)務(wù)協(xié)同,讓客戶更放心地選擇、使用韻達(dá)提供的綜合性服務(wù)。
韻達(dá)執(zhí)行總裁在發(fā)言時要求,韻達(dá)全網(wǎng)要錨定目標(biāo),通過數(shù)字化賦能客戶、賦能網(wǎng)點,把思路和力量凝聚到持續(xù)提升客戶體驗和不斷增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力上來,同時,通過不斷推出緊貼市場和客戶需要的新產(chǎn)品、新服務(wù),滿足商家、客戶和消費者多元化的服務(wù)需求。
韻達(dá)全網(wǎng)協(xié)發(fā)委主任在會上發(fā)言,回顧了一年來全網(wǎng)協(xié)委會工作,感謝全網(wǎng)協(xié)發(fā)委成員的付出和對推動建設(shè)更穩(wěn)、更強網(wǎng)絡(luò)所作出的貢獻(xiàn),他強調(diào),2024年,將繼續(xù)充分發(fā)揮協(xié)發(fā)委的作用,通過調(diào)動每一位協(xié)發(fā)委成員的積極性,發(fā)揮協(xié)發(fā)委負(fù)責(zé)人的模范、帶動和榜樣作用,全網(wǎng)一體,全網(wǎng)一心,共同促進(jìn)韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)健發(fā)展,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
圖源:韻達(dá)速遞公眾號
會議期間,部分大區(qū)代表和協(xié)發(fā)委代表分享了走訪客戶、網(wǎng)點的感受與體會。韻達(dá)快遞板塊各分管副總裁分別就市場營銷、中轉(zhuǎn)運營、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展等工作進(jìn)行了匯報,并就下一步工作進(jìn)行了安排部署。