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一年一度的申通快遞管理者新春啟動會于日前舉行,來自總部和省區(qū)的400余名管理人員、核心業(yè)務(wù)骨干以線上+線下形式參會。
王文彬總裁在會上表示,“千億時代”的中國快遞業(yè)仍具備兩位數(shù)增長的潛力,但競爭也日趨激烈,同時面臨高質(zhì)量發(fā)展的要求。狹路相逢勇者勝,申通會聚焦“打造中國體驗領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型快遞”,全體管理者要對自己更狠更殘酷,帶領(lǐng)全網(wǎng)直面競爭、舍命狂奔,在保持增量的基礎(chǔ)上提升質(zhì)量,戰(zhàn)到價格戰(zhàn)結(jié)束的那一天。
申通快遞管理者新春啟動會 圖源:申通之聲公眾號
“快遞不僅是物流的明星領(lǐng)域,也會繼續(xù)是經(jīng)濟(jì)亮點?!蓖跷谋虮硎?,快遞是基礎(chǔ)民生工程,具有增長率高、現(xiàn)金流好等特點,也可以有很好的利潤表現(xiàn),值得深耕。申通所處的經(jīng)濟(jì)型快遞賽道具有規(guī)模大、性價比高、時效快、大盤穩(wěn)定等特性,單個包裹確定性也在不斷提升,要充分自信。
他表示,經(jīng)歷三年多的改革,現(xiàn)在的申通少了不安,多了淡定;少了搞關(guān)系,多了做事情;少了“多做多錯、不如躺平”,多了“說到做到、能上能下”,越來越多認(rèn)同新申通文化的有能力的人走到了一起。
對于管理者,王文彬提出四點要求,一是對自己要更狠,不能凡事只出一張嘴,要身體力行、使眾人行;二是對同事的期望要更高,就事論事,對事不對人,不怕得罪人;三是說到做到;四是加強(qiáng)人才培養(yǎng),大膽啟用年輕人,推動團(tuán)隊成員持續(xù)學(xué)習(xí)、保持年輕態(tài)。他特別強(qiáng)調(diào),管理人員不僅要做業(yè)務(wù)帶頭人,也要做文化領(lǐng)頭雁,真正相信并共同維護(hù)“簡單信任”的文化。
2月8日申通快遞“天涯共此時,申通大拜年”新春團(tuán)拜會 圖源:申通之聲公眾號
在2月8日,申通快遞總裁王文彬通過視頻連線參加“天涯共此時,申通大拜年”新春團(tuán)拜會?;仡?023年,王文彬表示,申通加速反彈,全年沖勁不減,業(yè)務(wù)量、產(chǎn)能增速領(lǐng)跑行業(yè),服務(wù)質(zhì)量和數(shù)智化水平都取得了明顯進(jìn)步,新總部落成、新Logo迭代等一系列業(yè)務(wù)新動作讓外界對申通品牌有了全新認(rèn)知。對剛剛過去的2023年,王文彬總裁給出80分的評分。他表示,過去一年,申通在多方面取得了明顯進(jìn)步,這離不開每個人的努力,但申通人也要清楚地認(rèn)識到,我們很多業(yè)務(wù)細(xì)項和行業(yè)頂級水平還有差距,還要努力競爭。
王文彬?qū)?024年也提出了期許:“2024年,我們依然要保持合理增速,核心是聚焦服務(wù)體驗。我們要堅定‘打造中國體驗領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型快遞’戰(zhàn)略目標(biāo),總部、省區(qū)、網(wǎng)點‘三位一體’,把客戶的服務(wù)體驗放在首位。我們是命運共同體,少了任何一環(huán)都不行。”