|
今年“三八”國(guó)際婦女節(jié),“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)潛力釋放,即時(shí)滿足的悅己消費(fèi)、節(jié)日即時(shí)送禮需求突出,同城即配需求上漲。順豐同城發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,三八婦女節(jié)當(dāng)天,鮮花蛋糕等節(jié)禮配送大幅增長(zhǎng),面包糕點(diǎn)、飲品等助力節(jié)日儀式感的品類也迎來單量高峰,其中面包糕點(diǎn)單量同比增長(zhǎng)152%。同時(shí),節(jié)日消費(fèi)熱潮也促使其他即時(shí)零售品類增長(zhǎng)明顯,其中美妝品類同比增長(zhǎng)135%,商超便利同比增長(zhǎng)100%。
圖源:北京商報(bào)
面對(duì)單量高峰,順豐同城籌備運(yùn)力,依托“駐店+商圈+全城”多元彈性網(wǎng)絡(luò)及CLS系統(tǒng)智能調(diào)度,有效提升配送效率。數(shù)據(jù)顯示,順豐同城整體服務(wù)時(shí)效達(dá)成率已達(dá)95%,即便是在節(jié)假日等高峰時(shí)段,時(shí)效達(dá)成率波動(dòng)也不超過2.5%,3公里以內(nèi)訂單的平均配送時(shí)長(zhǎng)進(jìn)一步加速至22分鐘。
在確保充足運(yùn)力高效履約的同時(shí),順豐同城還結(jié)合不同品類的配送需求提供精細(xì)化服務(wù)。針對(duì)面包糕點(diǎn)、飲品等對(duì)時(shí)效和配送品質(zhì)都要求較高的品類,順豐同城落實(shí)“硬件溫控、輕拿輕放、勻速行駛”,確保餐品本身的配送品質(zhì)。
圖源:順豐同城公眾號(hào)
此外,“她”經(jīng)濟(jì)助推下,美妝珠寶等女性消費(fèi)品也正通過即時(shí)零售的方式打開銷量增長(zhǎng)。這個(gè)婦女節(jié),許多美妝、珠寶等連鎖品牌、線下門店,借助順豐同城打造的“線上下單+門店/前置倉(cāng)發(fā)貨+同城急送到家”模式,大幅縮短了配送半徑,以“即購(gòu)即達(dá)”作為核心賣點(diǎn)釋放出更大消費(fèi)活力。
除了禮品消費(fèi)需求,線上線下的大促活動(dòng)也助推本地生活消費(fèi)“高潮”。38節(jié)期間,順豐同城同時(shí)承接了來自抖音、阿里、叮咚買菜等多個(gè)電商平臺(tái),永輝超市、天虹等線下連鎖商超的即配訂單,幫助平臺(tái)和商家搶抓節(jié)日營(yíng)銷契機(jī),融入“直播即看即達(dá)”、前置倉(cāng)“小時(shí)達(dá)”“半日達(dá)”等新消費(fèi)模式。