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為了滿足中小商家和消費者日益豐富的同城即配需求,達達快送今天正式推出優(yōu)質(zhì)急送服務(wù)品牌“達達Pro”,全面升級即時履約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),旨在提供時效更快、品質(zhì)更好、價格更優(yōu)、售后更貼心的同城即時配送服務(wù)。
整個520期間,達達Pro騎手將全力保障鮮花、蛋糕、餐飲等全品類配送。此外,達達Pro騎手的配送裝備也將全部煥新,帶上“Pro”專屬標(biāo)志,工服顏色采用鮮艷、明亮的紅色,以全新面貌向大眾呈現(xiàn)。
達達快送推出優(yōu)質(zhì)急送服務(wù)“達達Pro” 圖源:達達集團黑板報
時值520,鮮花等品類的即時配送需求量大幅上漲。而鮮花最大的配送難點,就是易損壞,對配送安全性、物品送達品質(zhì)、售后服務(wù)的要求極高。無論是對于鮮花商家,還是對消費者來說,亟需即時配送服務(wù)確保的是,能將保鮮期短暫、經(jīng)過精心挑選的鮮花,原封不動、又快又好地送達。
除了對配送時效進行基礎(chǔ)保障,達達Pro還將細(xì)化取送商品的服務(wù)流程,優(yōu)化騎手與商家、消費者的溝通機制,加強落實餐箱商品放置規(guī)范,針對鮮花等品類進行拼單數(shù)限制,針對不同品類建立專屬售后規(guī)則,力求為商家和消費者提供更貼心、更安心的即時配送服務(wù)。
520前夕達達Pro騎手將鮮花送到消費者手中 圖源:達達集團黑板報
目前,達達Pro服務(wù)已在北京、上海等城市落地,預(yù)計今年將陸續(xù)覆蓋全國其他城市。達達Pro騎手的配送裝備也將全部煥新,帶上“Pro”專屬標(biāo)志,工服顏色采用鮮艷、明亮的紅色。520當(dāng)天,北京、上海的部分達達Pro騎手將換上新裝,為消費者準(zhǔn)時送達禮物的同時,還將隨機為消費者隨單贈送紅色玫瑰花。