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9月20日,京東快遞宣布將推出全新保價(jià)服務(wù)“全額?!?,面向個(gè)人快遞場景,在保價(jià)范圍內(nèi)進(jìn)行足額賠償,同時(shí)通過專人專線、優(yōu)先處理、24小時(shí)極速到賬等服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)者的寄件體驗(yàn)。該保價(jià)產(chǎn)品將于9月29日上線,屆時(shí),消費(fèi)者可以在京東快遞小程序下單時(shí)進(jìn)行勾選,一旦快件出現(xiàn)丟損等異常情況,可以撥打客服熱線,由專線客服優(yōu)先處理。
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