1月11日消息，韻達客戶助手系統(tǒng)于近期正式上線，對全網(wǎng)開放。

據(jù)介紹，作為韻達首款專門面向商家的一站式服務產(chǎn)品，韻達客戶助手集合了打單發(fā)貨管理、物流詳情跟蹤、工單系統(tǒng)、專屬客服、財務賬單、統(tǒng)計報表多項功能，支持商家多店鋪操作，電腦端和手機APP端雙端并行。

具體來說，韻達客戶助手系統(tǒng)按照已攬收、運輸中、派件中、已簽收、退回中等多維度，對客戶發(fā)出快件進行全鏈路跟蹤和數(shù)據(jù)可視化展示，協(xié)助客戶實現(xiàn)對店鋪快件全流程的可視、可控。

韻達,客戶助手