極兔開始向國際物流擴張 拿下TikTok后 布局東南亞市場



1.極兔快遞成為TikTok指定物流服務商

極兔的擴張速度,從來沒讓我們失望過。

前段時間剛打通京東的大門,現在極兔又開始與TikTok深入合作了。

3月30日至4月4日期間,抖音國際版TikTok將推出在泰國的首個大促活動——4.4夏季大促活動。值得注意的是,快遞巨頭極兔成為TikTok大促活動的指定物流服務商,大促期間,所有訂單享受包郵服務。

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極兔快遞成為TikTok指定物流服務商,這句關鍵詞一出,我們不由得感嘆,極兔快遞的合作版圖又擴大了。

實際上,極兔快遞和TikTok的物流合作很早就開始了。

2022年12月,TikTok Shop發(fā)布自建倉攬收服務商切換通知。通知稱,為了給賣家提供持續(xù)優(yōu)質的物流服務,平臺計劃將于2022年12月19日開始分批針對東莞、廣州、深圳地區(qū)的部分商家,從之前的萬色速遞改由極兔國際為賣家提供攬收服務。

自2015年在印尼起網后,極兔就率先在越南、馬來、菲律賓、泰國順勢復制,完成東南亞物流的布局。作為東南亞物流市場的重要角色,極兔快遞與TikTok深入合作,其實是可預見的。

最近一個多月,極兔快遞先后和拼多多、京東、海外版抖音達成深入合作,在電商互聯(lián)網行業(yè)中,極兔已經成為了主流電商的“團寵”。

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就連行業(yè)內普遍認為難以攻克的大淘寶電商,極兔也通過收購百世國內快遞業(yè)務的方式,踏入此前不曾涉足的淘系陣營。

在極兔和百世聯(lián)網融合后,極兔在淘系的業(yè)務量快速回升,行業(yè)消息顯示,在去年5月和6月的時候,極兔的淘系單量已經超過收購前百世快遞的淘系單量。

而在海外市場中,極兔國際的業(yè)務更是已覆蓋亞洲、歐洲、非洲、美洲等全球等86個國家和地區(qū),支持空、海、陸等多種運輸方式。

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極兔本地快遞網絡已覆蓋印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡、中國、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西和埃及13個國家,服務25億人口。

目前來看,極兔的海外擴張之旅遠還沒結束。

2.極兔快遞在海外瘋狂擴張

作為近五年時間里,國內快遞市場中少有的新玩家,行業(yè)里關于極兔的討論從來沒有停止過。

有人痛恨極兔,有人追逐極兔,當然還有更多人想成為極兔。

目前的主流觀點是,極兔快遞擴張速度很快,并且具備較強的價格優(yōu)勢,但同樣,極兔快遞的服務質量還是墊底的。

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如果我們把視角切換到海外快遞物流市場,我們對極兔的看法絕對會有所改變。

相較于國內快遞市場的內卷化競爭,極兔快遞天然帶有出海的基因。這好像是一句廢話,因為極兔本身就創(chuàng)立于印尼市場。

2015年,極兔速遞在印尼起網,脫穎而出的秘訣是高質量服務,這和很多人印象中的極兔大相徑庭。

相較于印尼本土的老牌快遞企業(yè),創(chuàng)始人李杰結合此前積累的本地化經驗和國內成熟的電商物流模式,給當地快遞市場帶來了時效、服務、價格的全方位變革。

典型案例是,極兔在當地率先開創(chuàng)了物流全年無休模式:7*24小時快遞運輸,客服隨時在線回答問題,配送的時效也提升至最快次日達水平。

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再加上那兩年,印尼電商市場進入高速發(fā)展期,有技術、有經驗、有資本的極兔,順勢起飛。

隨后極兔在越南、馬來西亞、菲律賓、泰國等國進行大規(guī)模復制,完成在東南亞地區(qū)的全覆蓋。同時極兔也憑借在印尼、馬來西亞、泰國、菲律賓等地的份額、口碑領先,率先成為東南亞快遞頭號玩家。

如2018年進入泰國市場時,在一年時間里,極兔泰國分公司在泰國77個省份開設了300多家網點,于2019年增設了100多家網點,其中一半是自營,一半是加盟。

海外市場的首戰(zhàn)成功,為極兔日后的高速擴展,打下了基礎。

即便極兔快遞國內業(yè)務陷入長達半年之久的兩網融合泥沼,其海外擴張的速度也從來沒有降低過,尤其在過去的2022年,幾乎月月都有新消息。

我們來簡單回顧一下時間線:

2022年1月,極兔速遞官網發(fā)布公告,正式啟動位于阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯(簡稱“沙特”)兩國的快遞網絡運營,值得注意的是,阿聯(lián)酋和沙特僅是極兔速遞在中東覆蓋的首批國家。

隨后在2月24日,極兔速遞正式宣布啟動墨西哥的快遞網絡運營,進軍拉丁美洲市場。

當時極兔在墨西哥已經形成了由12個轉運中心和26個集散點組成的配送網絡,覆蓋全部32個州的核心地區(qū)。

5月,極兔速遞宣布在巴西起網運營。據介紹,極兔速遞已在巴西建立起全國性的自有配送網絡,覆蓋巴西全部26個州和1個聯(lián)邦區(qū)。

6月,極兔快遞宣布在埃及正式起網運營,在當地建立了1個分揀中心和10個配送中心。

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8月,極兔速遞宣布與海航貨運簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將在全球范圍內開展航空物流領域的合作。

9月,拼多多TEMU正式上線,和國內的合作一樣,極兔同樣負責了拼多多的海外物流業(yè)務。

后面的內容我們就基本上比較熟悉了,簽約梅西、登上央視春晚、與京東、拼多多、TikTok深入合作……

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今年3月20日,極兔國際和敦煌網集團旗下的智能跨境物流平臺“DHLink駝飛俠”達成歐美跨境專線合作,服務范圍覆蓋了歐美地區(qū)主流市場,包括美國、加拿大、英國、法國、德國、西班牙和意大利。

還有此前極兔國際推出的極兔旺寶服務,主要聚焦于速度與性價比,為國內寄送貨物至歐美的客戶提供價格優(yōu)惠、時效穩(wěn)定的跨境輕小件寄遞服務。

相較于國內快遞行業(yè)的穩(wěn)定格局,極兔在海外市場的擴張速度,比我們想象的還要驚人。

就像上海交通大學高金學院陳欣教授所說:“極兔這家公司,雖然成立時間不長,但卻憑借自己獨特的打法,實現了快速成長,給中國快遞行業(yè)‘出?!宫F了一個不錯的的國際化模式?!?/p>

透過極兔在跨境領域的高速擴張,海外市場的潛力逐漸被更多人看到。

3.快遞行業(yè)出海正當時

快遞出海的高速推進,離不開近十年全球電商的大發(fā)展。

國內的行業(yè)數據顯示,目前快遞行業(yè)中,有約75%的快遞業(yè)務量中為電商件。同時梳理世界各地快遞行業(yè)近10年的發(fā)展史,會發(fā)現,每次電商行業(yè)的加速滲透,都帶來了快遞行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

行業(yè)數據顯示,全球不少國家的電商滲透率系于2019~2021年疫情期間增加的。以新加坡為例,2019~2021年間電商滲透率增加7.8%,以當地2021年電商滲透率13.7%計算,相當于超過一半的數據增長來自這段時間。

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可見,在全面放開的新時代,全球物流市場也將會迎來新的發(fā)展。

近日,圓通副總裁相峰就直接表示“快遞企業(yè)出海恰逢其時”。一方面,中國快遞業(yè)無論是體量、增長速度、效率、服務質量還是科技水平,都已經全球領先;另一方面,“出海”的外部條件已經成熟。

近一段時間以來,快遞出海動作最大的,除了極兔,要數圓通和京東了。

去年底,圓通速遞國際在港交所發(fā)布公告稱,公司中文名稱已由“圓通速遞(國際)控股有限公司”更改為“圓通國際快遞供應鏈科技有限公司”。

同時,圓通的中文股份簡稱也將由“圓通速遞國際”更改為“圓通國際快遞”??梢?,國際業(yè)務成了企業(yè)未來的重要增長點。

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再來說京東,在經歷過多次的屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)之后,京東海外擴張終于找準了方向:快遞物流。

前段時間,京東印尼站、泰國站先后發(fā)布公告停服,后臺顯示,2023年3月31日京東泰國站將停止所有服務。據悉,京東關閉泰國站是為了降本增效,集中資源投入到包括東南亞在內的跨境供應鏈基礎設施中。

還有財大氣粗的順豐,順豐主要以航空物流服務為支點,加速快遞物流出海,為中國出海企業(yè)提供充足的運力和時效保障。

3月26日,順豐航空第80架全貨機飛抵深圳寶安國際機場,正式入列順豐機隊。

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圖源:中國民航網

可以說,無論是順豐、京東物流,還是“三通一達”、極兔,都在頻頻發(fā)力海外市場,并通過多種策略打法,以提升自身在海外市場的競爭力。

綜合來看,隨著全球跨境電商規(guī)模的不斷擴大,中國快遞企業(yè)將持續(xù)投入全球物流基礎設施和底層能力建設,為更多跨境電商平臺和全球海外買家?guī)砀咝Х铡?/p>

目前,電商及物流市場正在加速回暖,“出海正當時”這句話我們也已經說了無數次了,那么,是時候重新吹響集結號了。

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