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3月31日消息,天貓超市今日在杭州正式啟動半日達,快遞包裹從次日達提速為半日達。杭州是全國首個實現(xiàn)快遞包裹半日達的城市,杭州市民率先享受上午買下午到,晚上買早上到的極速送達和送貨上門服務。
據(jù)了解,為了讓快遞包裹再提速,天貓超市聯(lián)合菜鳥從2022年底開始籌備半日達,打造行業(yè)領先的“1212”物流履約新模式:以中午和晚上的兩個12點為訂單截點,訂單商品的分揀、打包、分撥、配送實時進行,讓倉配全鏈路環(huán)環(huán)相扣,各環(huán)節(jié)作息交替輪換,實現(xiàn)24小時運轉(zhuǎn)。
杭州是天貓超市半日達的第一站,也是最重要的一站。天貓超市數(shù)據(jù)顯示,在過去的12年時間里,有4億多個天貓超市包裹送到杭州消費者家門口,每10個杭州人中8個都是天貓超市的用戶。
從杭州開始,到今年年底,天貓超市半日達將覆蓋全國20個城市,其中人口數(shù)量千萬級別以上的城市覆蓋率達到100%。半日達訂單將滿足80%以上的本地訂單,準點率超過96%。屆時,更多的消費者在天貓超市能夠享受一站式買齊,半日送貨上門的全新體驗。
菜鳥物流副總裁、菜鳥國內(nèi)供應鏈事業(yè)部總裁帥勇介紹,“基于菜鳥自建自營的倉庫和配送隊伍,和倉配一體的高穩(wěn)定性數(shù)智供應鏈體系,全面優(yōu)化運營模式,率先在杭州啟動了夜攬晨配模式,實現(xiàn)物流24小時高效運轉(zhuǎn)?!蹦壳跋M者上午下單,有超過一半在下午6點前送達,晚上以及深夜的訂單,超過一半在上午送達。
值得關注的是,今年以來,菜鳥推出多項舉措完善末端物流派送與物流提速。如:此前,菜鳥宣布將追投30億元補貼菜鳥驛站站點,繼續(xù)強化送貨上門服務。菜鳥驛站相關負責人表示,此次追投,意在向消費者提供送貨上門服務的同時,繼續(xù)提升菜鳥驛站站點的收入。
(菜鳥驛站為天貓?zhí)詫毎拓浬祥T)
(圖源:菜鳥驛站官微,下同)
資料顯示,2021年4月,菜鳥驛站宣布聯(lián)合天貓?zhí)詫氶_通包裹送貨上門服務,為消費者提供免費代管、送貨上門的快遞末端服務。菜鳥驛站站點在承擔淘寶包裹配送的同時,獲得相應的送貨上門補貼。