4月19日，韻達2023全國分銷調(diào)度大會于4月15日在上海召開。韻達汽運、線路規(guī)劃、財務結(jié)算等相關(guān)部門負責人，以及省公司、調(diào)度中心負責人參加了會議。

韻達快遞副總裁在發(fā)言中要求，要完善標準工作流程，形成完整高效的運營體系，加強團隊培訓，為客戶提供時間領(lǐng)先的服務體驗。

圖源：韻達速遞官微，下同

韻達運營策劃中心總經(jīng)理強調(diào)，要提升運營管理的智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化水平，根據(jù)不同客戶需求靈活調(diào)整運營模式和服務方式，為客戶帶來更好的服務體驗。

會上，韻達汽車運輸、路線規(guī)劃、財務結(jié)算、時效監(jiān)控等相關(guān)板塊負責人先后發(fā)言，就如何提質(zhì)增效、為客戶提供更好的服務體驗分享了經(jīng)驗，并對下一步工作進行了安排和部署。

另據(jù)了解，4月14日，韻達廣佛中公司作為快遞合作伙伴受邀參加菜鳥國內(nèi)供應鏈事業(yè)部華南區(qū)年會。會上，韻達廣佛中公司獲得了“同舟共濟獎”，這是對韻達在過去一年與華南菜鳥倉合作中出色表現(xiàn)的高度肯定和認可。

據(jù)了解，2015年，韻達廣佛中公司與菜鳥華南倉開始業(yè)務合作。日常上，韻達安排專人滿足客戶需求，定期召開評審會，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。在客戶業(yè)務旺季，韻達廣佛中公司總是領(lǐng)先客戶一步，制定周密的客戶服務保障方案，從資源預估、現(xiàn)場運營模式等方面做好各項服務保障，幫助客戶順利迎接旺季。

多年來，韻達廣佛中公司憑借在準時收款率、發(fā)貨完成率等核心服務指標上的優(yōu)異表現(xiàn)，連續(xù)多年獲得“最佳合作伙伴”的榮譽。

值得一提的是，由中國物流與采購聯(lián)合會、銅陵市人民政府主辦的第35屆物流企業(yè)許可與供應鏈創(chuàng)新發(fā)展大會近日在安徽銅陵召開。

在本次大會上，上海韻達貨運有限公司(韻達快遞)被授予“5A級物流企業(yè)”稱號。此外，上海韻達運乾物流科技有限公司(韻達快遞)被評為“5A級物流企業(yè)”，韻達快遞配屬的6家單位也被分別評為4A、3A級物流企業(yè)。

A級物流企業(yè)綜合評價認證依據(jù)《物流企業(yè)分類與評價指標》國家標準和中國物流與采購聯(lián)合會《物流企業(yè)綜合評價》相關(guān)制度和方法。從企業(yè)自查申報到網(wǎng)上審核，最后現(xiàn)場評估，建立1A至5A五個等級，進行包括企業(yè)運營、資產(chǎn)、設備設施、管理與服務、人員素質(zhì)、信息化水平六個維度十余項指標的綜合認證。

5A級物流企業(yè)是國內(nèi)物流企業(yè)評估的最高標準，是A級物流企業(yè)最高級別，也是最具權(quán)威性的行業(yè)資質(zhì)，代表我國先進物流企業(yè)的發(fā)展水平和方向。