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拆、拆、拆!“雙11”購物狂歡節(jié)如期而至,與最初的“爆倉+慢遞”模式相比,今年的“雙11”依舊延續(xù)了近幾年來“預售+高速物流”模式。進入11月,已有不少市民開始沉浸在拆快遞的喜悅中。這份喜悅,離不開每一位快遞員的辛勤付出。于是,記者通過鏡頭記錄快遞小哥的一天。
清晨7時許,市區(qū)勝利東路順豐速運營業(yè)點,隨著第一班快遞運輸車緩緩駛來,林和福和同事們開始摩拳擦掌,開啟新一天的挑戰(zhàn)。
卸貨、分揀、掃描、核對、裝包……一道道程序?qū)θ胄芯拍甑牧趾透碚f,早已駕輕就熟?!霸诜謷爝f的時候,我們會按照各自負責的區(qū)域進行分類規(guī)整,然后再進行派送?!北成想p肩包,佩戴好口罩和安全頭盔,8時10分,當一切工作準備就緒后,林和福開始駕駛著電動車,穿梭在負責區(qū)域的店面和住宅區(qū)之間。林和福說,他主要負責麗園君悅小區(qū)9-11棟共9個單元樓的快遞收送服務,由于營業(yè)點和服務的小區(qū)較近,自己會根據(jù)快遞的重量和數(shù)量選擇使用手推車或電動車進行派送。
“阿福,你來啦?!薄鞍⒏#缟铣粤藛?。”在派件的過程中,無論是小區(qū)業(yè)主還是門衛(wèi)、保潔,看到林和福,總會熱情地打招呼,“阿福這小伙子實誠,我們都喜歡他。”對林和福的服務,小區(qū)居民們都豎起大拇指。
“我服務這個區(qū)域五年多了,和居民們都處得相當融洽。”在林和??磥?,快遞行業(yè)不僅給自己帶來不錯的收入,還給自己帶來成就感——看到業(yè)主收到快遞時滿意的微笑,工作也更有沖勁。
“站點平時每天有四批快遞到達,每批快遞從卸貨到派送,要嚴格控制在兩個小時內(nèi)完成。9時15分,林和福派送完手上的最后一件快遞,便匆匆趕回站點,等待下一批次快遞到達。在交談中,林和福透露了一名老快遞員的“送件秘訣”:“送快遞不單單靠一股蠻勁,在分揀時便要規(guī)劃好路線,提前與顧客溝通,保證快遞能按時交到顧客手上。”
除了派送快遞,林和福還需時刻待命,根據(jù)客戶需要在規(guī)定時間內(nèi)上門攬件。一天下來,日均收發(fā)量在160件左右。林和福介紹,這兩年來,由于“雙11”戰(zhàn)線拉長,平時與“雙11”期間收派的數(shù)量差距不會太大,盡管如此,一天下來,林和福必須在站點和小區(qū)之間頻繁往返?!盀榱吮WC交通安全,無論是派送或是攬件,我都會合理控制交通工具的承載能力,一天下來,跑個十幾趟是常有的事?!?/p>
“今天又是2萬+?!?1時13分,林和福終于結(jié)束一天的工作,他向記者展示了當天的微信步數(shù)?!靶乱惠喤杉叻鍟?2-15日出現(xiàn)?!北M管新一輪派件高峰期還未到,一天下來,林和福的收發(fā)量已達上百件?!耙环指乓环质斋@,干這一行雖然辛苦,但付出總會有所回報?!本拍陙恚趾透@份工作依舊充滿著熱情,他堅信,只要勤奮工作,就能過上好日子。
快遞幸福感,快遞小哥