3月30日消息，國家市場監(jiān)督管理總局、國家標準化管理委員會近日發(fā)布公告，批準發(fā)布由全國物流標準化技術委員會提出并歸口的《即時配送服務規(guī)范》國家標準，這也是國內(nèi)首個即時配送領域的國家標準。達達快送作為主要起草單位，全程參與了該標準的制定。

據(jù)了解，為推動即時配送企業(yè)規(guī)范化發(fā)展，規(guī)范服務流程，保障消費者權益，達達快送和中國物流與采購聯(lián)合會等在2019年聯(lián)合發(fā)起了《即時配送服務規(guī)范》國家標準制定項目，歷經(jīng)4年調研完成起草發(fā)布。

此項國家標準涵蓋即時配送領域從攬收、配送直至服務評價全流程，對即時配送的基本定義及服務范圍要求、操作流程規(guī)范、服務質量要求及評價處理機制、企業(yè)及人員從業(yè)資質等均做了詳細明確的規(guī)定，適用于提供兩輪車即時配送服務的運作和管理，對推動即時配送行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

目前，達達快送的本地即時配送業(yè)務已覆蓋全國2600多個縣區(qū)市，日單量峰值超1200萬單，為百萬騎士創(chuàng)造了靈活工作機會，搭建起由即時配、落地配、個人配構成的全場景服務體系。

達達快送還為超市、生鮮、餐飲、茶飲等全行業(yè)商家提供“駐店+眾包、區(qū)域駐店、商圈駐店”等多網(wǎng)運力模式和服務體系，形成了包括單量預估、訂單智能分發(fā)、路徑規(guī)劃、動態(tài)時效、精準樓棟定位、訂單全鏈路實時追蹤等在內(nèi)的一系列“數(shù)智化”能力，并構建起完善的騎士培訓體系。

達達集團最新財報顯示，2022年四季度，達達集團總營收達27億元，同比增長32%，調整后經(jīng)營利潤率同比改善超17個百分點。2022全年總營收達94億元，同比增長36%，并在2022下半年實現(xiàn)正向自由現(xiàn)金流。

具體業(yè)務方面，2022年，京東到家平臺總交易額（GMV）達人民幣633億元，同比增長46.9%；京東到家平臺活躍用戶數(shù)為7860萬，2021年活躍用戶數(shù)為6230萬。2022全年達達快送平臺營收為人民幣31.6億元，京東到家平臺營收為人民幣62.1億元，同比增長53.5%。

達達集團2022年第四季度及全年財報截圖