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一對(duì)一即時(shí)配送平臺(tái)閃送4月25日正式發(fā)布蛋糕配送服務(wù),為蛋糕商家和消費(fèi)者定制高品質(zhì)的蛋糕配送解決方案。
閃送蛋糕外送業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,蛋糕外送服務(wù)在優(yōu)先接單、騎手服務(wù)、低破損率保障、破損賠償四個(gè)方面進(jìn)行了全方位升級(jí),并首次推出“蛋糕破損,全額賠付,2小時(shí)到賬”承諾,更好地為蛋糕商家和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的外送服務(wù)。
圖源:叫個(gè)閃送官微
相對(duì)于業(yè)內(nèi)其他配送,本次閃送推出的蛋糕專送服務(wù)具有幾大優(yōu)勢(shì):優(yōu)先派單,一對(duì)一急送,準(zhǔn)時(shí)送達(dá);遠(yuǎn)低于同行業(yè)破損率,確保蛋糕完整性;如在配送過(guò)程中產(chǎn)生蛋糕破損,全額賠付,且2小時(shí)到賬。
在關(guān)鍵的運(yùn)力支持上,閃送打造了一批專屬“蛋糕騎士”支持蛋糕專送,篩選標(biāo)準(zhǔn)包括歷史蛋糕接單量、蛋糕完單率、蛋糕取消單數(shù)及差評(píng)情況等維度。蛋糕配送極易因?yàn)槁飞项嶔ぴ斐善茡p,提升騎手接單意愿和降低破損率一直是同城速遞行業(yè)面臨的難題。
從數(shù)據(jù)上看,閃送蛋糕專送的推出讓騎手接蛋糕訂單意愿大幅提升,整體履約能力增長(zhǎng)10%以上。同時(shí)騎手經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的技能培訓(xùn)及認(rèn)證,并統(tǒng)一配備蛋糕箱,把配送過(guò)程中蛋糕損壞降到最低。
圖源:叫個(gè)閃送官微
據(jù)了解,閃送蛋糕專送已在北京、成都、杭州、南京、大連等30多個(gè)城市上線,未來(lái)將逐步推廣到閃送全國(guó)業(yè)務(wù)范圍。接入閃送蛋糕專送服務(wù)后,商家在閃送平臺(tái)的下單量增長(zhǎng)了10%-20%。
2023年3月18日,閃送成立9周年。在9周年之際,閃送對(duì)外公布超過(guò)200萬(wàn)發(fā)牌閃送員整體人員構(gòu)成、收入情況及社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。
圖源:叫個(gè)閃送官微
數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底發(fā)牌閃送員數(shù)量超過(guò)200萬(wàn),其中來(lái)自上班族的比例增長(zhǎng)明顯,表明新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者靈活就業(yè)的方向,以及在穩(wěn)就業(yè)大背景下閃送持續(xù)發(fā)揮著就業(yè)蓄水池的功能。且相較于2021年,2022年女性閃送員占比增長(zhǎng)21%。
閃送員收入方面,相較于2021年,2022年月收入5000元以上的閃送員同比增長(zhǎng)30.7%,穩(wěn)定收入閃送員數(shù)量在持續(xù)增長(zhǎng)。
圖源:叫個(gè)閃送官微
天眼查資料顯示,閃送是一家主打同城專人直送、快速直達(dá)服務(wù)的平臺(tái),提供一種更快速的專人遞送服務(wù),從閃送員接貨到交付給收方,進(jìn)行全程監(jiān)控,和時(shí)間賽跑。支持39元起,90分鐘內(nèi)送達(dá)。隸屬于北京同城必應(yīng)科技有限公司旗下。