1.再創(chuàng)佳績

自2019年馬德里AliExpress Plaza開幕以來，全球速賣通在西班牙市場成績斐然。

“西班牙已經(jīng)成為全球速賣通五大主要市場之一.”全球速賣通(AliExpress)歐洲商務(wù)總監(jiān)Gary Top在接受媒體采訪時表示。

這并不奇怪，因為全球速賣通提出將在3月份專注于西班牙市場。并確定策略，重點是縮短到貨時間和售后服務(wù)。此外，全球速賣通決定利用當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)資源和廣告位，在巴塞羅納等城市的地面廣告位進行宣傳。數(shù)據(jù)證實，當(dāng)月全球速賣通訂單同比增長超過45%，創(chuàng)歷史新高。不難看出，全球速賣通在西班牙再次實現(xiàn)了流量和用戶的突破。

在亮眼的成績下，AliExpress Choice(全球速賣通精選)功不可沒。在采訪中，Gary Top重點介紹了今年新推出的這一服務(wù)頻道。自3月22日上線以來，AliExpress Choice憑借高性價比的精選服務(wù)成功贏得了西班牙消費者的青睞。

打開全球速賣通頁面，AliExpress Choice的專屬頁面十分醒目。明確告訴顧客“滿10美元免費送貨”。延續(xù)一貫的低價策略，Choice channel將商品分為“精選”、“5美元以下”、“5-15美元”、“15美元以上”，每個分區(qū)涵蓋時尚配飾、電子數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品、戶外運動等標(biāo)簽。很多時候，用戶需要先瀏覽商品再篩選價格，但通過AliExpress Choice，用戶只需點擊合適的價格區(qū)間，就能選出最具性價比的心儀商品。

AliExpress Choice不僅是篩選商品的便捷程序，還能在每個月的1-3日為顧客帶來更多優(yōu)惠。在此期間，每單滿15美元減3美元，滿30美元減6美元，任意三件商品僅捆綁銷售5.969美元。優(yōu)惠低價的活動極大的吸引了西班牙用戶的關(guān)注。

除了價格，速賣通Choice還注重服務(wù)。西班牙等十多個國家鋪設(shè)了免費退貨、送貨保障等服務(wù)。同時，全球速賣通精選頻道還為消費者提供了10天的送貨保證和每月三次的免費退貨機會。

物美價廉，省心方便。短短一個多月，在AliExpress Choice的幫助下，全球速賣通對西班牙中小企業(yè)的吸引力持續(xù)上升，用戶和流量持續(xù)突破，持續(xù)占據(jù)相關(guān)榜單前三。另外兩家是有強大供應(yīng)鏈支撐的Shein和面向中高端電商市場的Miravia。

2.布局未來

作為全球第十三大電商市場，西班牙電商數(shù)據(jù)連續(xù)五年快速發(fā)展，在經(jīng)濟疲軟中逆勢上揚，引人關(guān)注。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，到2024年，西班牙的電子商務(wù)市場將達到258.24億美元。

規(guī)模龐大、潛力巨大、份額競爭激烈的跨境電商自然不會放過這樣一片藍海。

緊跟全球速賣通的Shein充分利用西班牙眾多網(wǎng)絡(luò)名人的特點，開發(fā)社交網(wǎng)絡(luò)，通過社交平臺與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民合作。每月發(fā)放免費產(chǎn)品，賺取曝光和流量。鑒于西班牙互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)的高普及率，阿里巴巴打出了米拉維亞這張王牌，意圖占領(lǐng)中高端市場。

面對差異化激烈的競爭，基于西班牙消費者線上人數(shù)多，價格敏感度高，偏向大品牌與網(wǎng)絡(luò)等用戶畫像，速賣通一直積極執(zhí)行本地化戰(zhàn)略。面向中低端用戶，迅速搶灘。

“西班牙是我們在歐洲的優(yōu)先市場?！?速賣通西班牙和葡萄牙運營總監(jiān)魯本·保蒂斯塔如是說，他將西班牙稱作“歐洲之門”，并稱布局西班牙有著重要的戰(zhàn)略意義。

顯然，AliExpress Choice只是全球速賣通在歐洲立足的開始。以西班牙為跳板，在歐洲拓展未來，是全球速賣通的使命，也是跨境電商更廣闊的天地。