Shopee馬來西亞海外倉(cāng)MYC轉(zhuǎn)倉(cāng)即費(fèi)率調(diào)整 逐步停用老倉(cāng)MYC



有媒體獲悉,Shopee馬來西亞發(fā)布海外倉(cāng)MYC轉(zhuǎn)倉(cāng)即費(fèi)率調(diào)整公告。公告稱,Shopee馬來西亞海外倉(cāng)將啟用新倉(cāng)MYB,并將逐步停止使用老倉(cāng)MYC。

下圖為MYC各項(xiàng)服務(wù)截止時(shí)間:

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(圖源:DNY321)

需要注意的是,如需退庫(kù),請(qǐng)?jiān)?023年7月10日前申請(qǐng)退庫(kù),并找到海外倉(cāng)客服進(jìn)行登記,否則只有在店鋪相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)動(dòng)批完成后才能申請(qǐng)退庫(kù);如果過了退庫(kù)期限還沒提貨,貨物就銷毀了。請(qǐng)務(wù)必在截止日期前完成提貨。

最終入庫(kù)截止日期后,所有發(fā)往MYC的倉(cāng)儲(chǔ)貨物將不會(huì)上架,運(yùn)輸費(fèi)用由賣家承擔(dān)。如果MYC倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)貨物在最終入庫(kù)截止日期前沒有及時(shí)送到MYC,可以在new warehouse MYB申請(qǐng)新的PO,聯(lián)系客戶經(jīng)理進(jìn)行登記。

儲(chǔ)存凍結(jié)期為2023年7月1日至2023年7月9日。在此期間,任何存儲(chǔ)預(yù)訂和交付都是不可能的。如有倉(cāng)儲(chǔ)需求,請(qǐng)?zhí)崆鞍才艂}(cāng)儲(chǔ)工作。

下圖是MYB服務(wù)的開通時(shí)間:

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(圖源:DNY321)

貨物轉(zhuǎn)移服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由Shopee平臺(tái)負(fù)責(zé),平臺(tái)將會(huì)分批次把MYC老倉(cāng)的貨物轉(zhuǎn)移到MYB新倉(cāng),貨物轉(zhuǎn)移服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由Shopee平臺(tái)負(fù)責(zé),具體店鋪信息和搬倉(cāng)批次時(shí)間將會(huì)再次通知,請(qǐng)關(guān)注后續(xù)通知。

SBS入庫(kù)申請(qǐng)MYB倉(cāng)庫(kù)選項(xiàng)預(yù)計(jì)在6月1號(hào)上線,請(qǐng)賣家根據(jù)貨物海運(yùn)時(shí)間酌情選擇送貨倉(cāng)庫(kù)。

下圖為MYC各類異常問題申訴截止時(shí)間:

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(圖源:DNY321)

針對(duì)MYC所有服務(wù),如有異議請(qǐng)?jiān)诮刂箷r(shí)間前進(jìn)行上訴,如超出截止時(shí)間申訴將不再受理。

此外,Shopee將在馬來搬倉(cāng)后下調(diào)大體積商品(Large)的操作費(fèi),其余馬來西亞(MY)海外倉(cāng)的價(jià)卡(倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和操作費(fèi))將會(huì)在2023年保持不變。

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(圖源:DNY321)

值得一提的是,近日Shopee馬來西亞發(fā)布通知稱,自2023年7月3日起,以下政策調(diào)整將適用于所有本地賣家。

在延遲出貨率(LSR)方面,為創(chuàng)造更好的買家體驗(yàn),提升賣家要求,LSR門檻將從15%調(diào)整為5%;同時(shí),自動(dòng)取消邏輯將從Days to Ship + 4 calendar days修改為Days to Ship + 3 calendar days。

Shopee馬來西亞站建議賣家確保按時(shí)發(fā)貨(移交給快遞公司),并且跟蹤狀態(tài)在發(fā)貨天數(shù)+3個(gè)日歷日之前更新為“Item Picked Up / Item Posted” ,以防止訂單被系統(tǒng)取消。

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