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阿里巴巴國際站全面發(fā)布“數(shù)字外貿(mào)新速度計劃”,通過四輪產(chǎn)品升級,幫助中小企業(yè)跑出數(shù)字外貿(mào)新速度。
第一輪是智能升級。利用智能新技術(shù),買賣雙方的匹配更加精準(zhǔn)高效。通過外貿(mào)工作臺OKKI等工具,智能提升外貿(mào)企業(yè)效率。第二輪是泛視頻升級??缃缰辈?、現(xiàn)場接待、數(shù)字展覽等視頻直播產(chǎn)品的升級,將帶來更多的業(yè)務(wù)增量。到2023年3月,國際站外貿(mào)商家數(shù)量達(dá)到4.3萬,同比增長26%,海外觀眾數(shù)量增長3倍。
來源: 阿里巴巴國際站跨境供應(yīng)鏈公眾號
第三輪是交易保障升級。升級信用擔(dān)保服務(wù)TA+。2022年,外貿(mào)匯款服務(wù)Alibaba.com支付將為中小外貿(mào)企業(yè)節(jié)省超過1000萬元人民幣。第四輪是跨境物流升級。Alibaba.com物流的全球運輸能力和數(shù)字化體驗不斷推陳出新。目前覆蓋220多個國家和地區(qū),超過26000條運輸線。港口到門的路線升級,五大行業(yè)物流定制,物流跟蹤平臺上線。
此外,中小企業(yè)還可享受阿里巴巴國際站提供的“數(shù)字外貿(mào)新速度”成長權(quán)益免費加速包,包括無憂跑服務(wù)(旺鋪裝修、診斷咨詢、基礎(chǔ)培訓(xùn)課程)、數(shù)字人才培養(yǎng)(國際站特別校園雙選會、員工專項能力認(rèn)證等)。)、數(shù)字化運營工具(店鋪數(shù)據(jù)診斷、數(shù)據(jù)人員甄選、精細(xì)化買家運營)、定制化賦能課程(阿里國際站)
值得一提的是,阿里國際站旗下的外貿(mào)業(yè)務(wù)智能工作臺OKKI近日宣布全面升級,將利用智能新技術(shù)幫助中小外貿(mào)企業(yè)更高效地管理訂單和客戶。OKKI是小滿科技的核心產(chǎn)品,是外貿(mào)SaaS服務(wù)產(chǎn)品,擁有超過40000家外貿(mào)企業(yè)客戶。小滿科技成立于2013年,2020年引入阿里投資。
升級后,OKKI將為中小外貿(mào)企業(yè)提供營銷、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等諸多新功能,讓外貿(mào)業(yè)務(wù)的管理更加智能化。在營銷獲客方面,升級后的OKKI可以幫助商家一鍵智能整合公共客戶信息。同時,OKKI還將繼續(xù)更新,進(jìn)一步增加寫郵件、營銷文案等AI輔助功能。在客戶管理方面,OKKI將為中小外貿(mào)企業(yè)配備“智能客戶管家”,全面結(jié)算客戶資產(chǎn),更加安全精細(xì)地管理客戶。在數(shù)據(jù)分析方面,OKKI未來還將延伸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力。