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一、獎勵計劃
不甘于只做一個為亞馬遜叛軍提供武器的“軍火商”,Shopify現(xiàn)在正在加速實現(xiàn)購物APP化。
近日,Shopify宣布將在其名為“商店”的購物應(yīng)用中推出一項新的獎勵計劃“商店現(xiàn)金”。顧名思義,通過該計劃,用戶在使用Shop Pay在線結(jié)賬服務(wù)時,可以獲得1%的退款。
結(jié)賬完成后,用戶可以在店鋪應(yīng)用的Shop Pay錢包中看到自己的退款獎勵,下次購物時可以兌換。據(jù)了解,該計劃完全由Shopify資助。今后,所有符合條件的美國商家和購物者都可以參加“商店現(xiàn)金”計劃并獲得獎勵。
可以想象,未來會有越來越多的商家和購物者為了省錢而開通店鋪應(yīng)用,積極使用Shop Pay的在線結(jié)賬服務(wù)。長期來看,Shop作為一款購物應(yīng)用,將成功迎來流量爆發(fā),而Shopify也可以通過不斷加強自身的電商生態(tài)建設(shè),有效破解增長難題。
坦白說,多年來,Shopify一直被無數(shù)第三方賣家視為優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。
正如Shopify創(chuàng)始人盧克在談到自己的生意和亞馬遜生意的區(qū)別時所說,“亞馬遜是在試圖建立一個帝國,而Shopify要做的就是為那些想要抵制亞馬遜的人提供一個軍火庫。”隨著獨立站的熱潮,Shopify為無數(shù)獨立站賣家提供了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
獨立站賣家數(shù)量的爆發(fā)式增長,也真正成就了Shopify的輝煌。曾幾何時,亞馬遜就算是拼盡全力,也無法成功撼動Shopify引以為傲的核心領(lǐng)域。但如今電商流量格局生變,巨頭競爭的邊界不復存在,亞馬遜頻頻出手,Shopify自然也不會坐以待斃。
推出并不斷重金布局Shop,意味著Shopify已經(jīng)開始將擴張的觸角伸向亞馬遜等直面消費者的電商平臺身處的領(lǐng)域。
二、暴露野心
Shopify已經(jīng)走上了消費者破臉的道路。
2020年4月底,Shopify正式推出一款名為“Shop”的購物應(yīng)用。通過該應(yīng)用,消費者不僅可以直接查看和跟蹤Shopify賣家的訂單,還可以直接在店鋪瀏覽商品、關(guān)注店鋪、購物。顯然,從本質(zhì)上來說,Shop已經(jīng)是一款非常合格的購物APP,它讓所有用戶都可以直接在APP上購買各種商品和服務(wù)。
Shop的推出,無疑直接暴露出Shopify掘金更廣闊電商市場的野心。
近年來,Shopify對作為購物應(yīng)用程序的Shop進行了一系列更新,與此同時Shopify也開始大力布局物流、支付等領(lǐng)域,Shop Pay、Shop Promise、Shop Cash等服務(wù)的相繼推出,更說明Shopify為發(fā)展Shop相關(guān)業(yè)務(wù)傾注了許多心血。
數(shù)據(jù)研究公司Apptopia發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年,Shop的下載量持續(xù)增長,以2.03億次的下載量成為2022年全球五大購物應(yīng)用之一。但是從實力上來說,Shop還是遠遠小于亞馬遜。在美國市場,2022年亞馬遜的下載量達到4700萬,而Shop只有2290萬。
更值得一提的是,迫于盈利壓力,Shopify不得不從2022年開始一鍵啟動收縮模式,一邊瘋狂裁員、降本增效,一邊出售物流資產(chǎn)、專注核心業(yè)務(wù)。這樣的變化也可能對其購物平臺店鋪的發(fā)展造成一定的影響。
但無論如何,Shopify以電商平臺姿態(tài)走向消費者的第一步已經(jīng)邁出。未來在電商競技場上,巨頭們的明爭暗斗不會停止,而渴望增長空間的Shopify與亞馬遜或許還將繼續(xù)嘗試深入對方腹地。