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一、被告上法庭
攜超低價(jià)高調(diào)進(jìn)入海外市場的Temu,如今卷入了與亞馬遜賣家的紛爭,再次深陷輿論的中心。
據(jù)悉,由于Temu的部分商家直接將亞馬遜平臺(tái)上賣家在售的Listing原封不動(dòng)地搬運(yùn)到Temu上,并且以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原Listing的價(jià)格售賣,試圖以低價(jià)獲取更多的銷量,嚴(yán)重侵犯了亞馬遜賣家的知識(shí)產(chǎn)權(quán),也擾亂了市場秩序。
此外,有許多賣家直言,平臺(tái)普遍縱容這種侵權(quán)行為,即便投訴了也不予以受理,甚至部分招商經(jīng)理也鼓勵(lì)賣家到其他平臺(tái)上搬運(yùn)熱銷產(chǎn)品。因此,在這種情況下,亞馬遜賣家不得不拿起法律武器來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
(圖源:知無不言)
例如,F(xiàn)itBeast是一家以經(jīng)營運(yùn)動(dòng)器材類產(chǎn)品的中國品牌,在亞馬遜上銷售的某件產(chǎn)品定價(jià)為25.99美元,然而他們發(fā)現(xiàn)這在Temu上的售價(jià)甚至不到5美元。于是FitBeast向法院提起了訴訟,指控Temu及其供應(yīng)商侵犯了品牌版權(quán),并對其銷量造成了損害。目前,Temu官方對此仍然沒有給出回應(yīng)。
值得一提的是,事實(shí)上在Temu的網(wǎng)站上,其嚴(yán)正聲明了禁止賣家銷售侵犯第三方商標(biāo)、版權(quán)或者專利權(quán)的產(chǎn)品。然而,現(xiàn)實(shí)中卻對這類行為的監(jiān)管力度遠(yuǎn)不到位,帶來了市場隱憂,引起了許多跨境賣家的不滿。
總結(jié)來說,Temu本身就具備極大的流量優(yōu)勢,在這樣的背景下,倘若部分Temu賣家存在惡意跟賣熱銷產(chǎn)品的行為,確實(shí)能在短時(shí)間內(nèi)迅速刺激產(chǎn)品銷量增長。但不可否認(rèn)的是,這樣的做法不僅侵犯其他賣家權(quán)益,而且嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序,存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。從長期發(fā)展的目光來看,這并不是一個(gè)明智之舉。
二、誰是價(jià)格屠夫
Temu作為電商賽道的新玩家,攜低價(jià)策略攻入市場無可厚非,既迎合了消費(fèi)者消費(fèi)降級的趨勢,也能夠在該策略的支持下快速打開海外市場。事實(shí)上,無論哪一行業(yè),新玩家的入場都會(huì)對現(xiàn)有市場造成沖擊,在Temu這里,也許引起低價(jià)內(nèi)卷就是沖擊的表現(xiàn)。
然而,低價(jià)沖擊帶來的副作用也是顯而易見的。
一方面,在持續(xù)的低價(jià)沖擊之下,布局這一市場的賣家也許會(huì)被迫下調(diào)價(jià)格,導(dǎo)致出現(xiàn)“以低價(jià)取勝而非以質(zhì)量取勝”的混亂局面,這對市場秩序來說也是一場不小的騷動(dòng)。另一方面,在超低價(jià)的迫壓下,商家為了保持微乎其微的利潤空間,不得不在生產(chǎn)成本上進(jìn)行減負(fù),商品的質(zhì)量將難以得到保證。
對于Temu的流氓式掠奪,不少賣家都十分擔(dān)心自己會(huì)違反亞馬遜上的公平定價(jià)政策,從而被踢出局。針對賣家存在的擔(dān)憂,亞馬遜用行動(dòng)表明了立場。
近日,亞馬遜發(fā)布了公告,稱Temu不符合其定價(jià)政策的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并將其從價(jià)格算法中移除。據(jù)了解,亞馬遜制定的公平定價(jià)政策限制了賣家的定價(jià)權(quán),利用自動(dòng)和手動(dòng)跟蹤方法的價(jià)格搜索算法來檢查在平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品價(jià)格是否合理,如果定價(jià)被判為不合理,亞馬遜將取消賣家的Buy Box權(quán)益,并對屢次違反公平定價(jià)政策賣家采取禁售處罰等措施。
亞馬遜此舉意味著平臺(tái)賣家的商品銷售價(jià)格將不受Temu標(biāo)價(jià)的影響,賣家無需擔(dān)心在和Temu的比價(jià)中被清算,也從側(cè)面說明了亞馬遜無意卷入這場價(jià)格紛爭。
其實(shí),對于剛?cè)雸龅男峦婕襾碚f,主推低價(jià)策略無可厚非,在迅速蠶食市場份額上它的確是一把好手,但要想保持長期增長,還需要另尋出路。于各位賣家而言亦是如此,在商品的價(jià)格競爭之外,好的產(chǎn)品和服務(wù)也是絕對不容忽視的重要制勝法寶。