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據(jù)媒體報(bào)道,知情人士透露,TikTok計(jì)劃最快下個(gè)月在其美國(guó)版應(yīng)用程序中推出在線零售商店,與亞馬遜、Shein和Temu等電子商務(wù)平臺(tái)直接競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)悉,新商店將有別于TikTok現(xiàn)有的TikTok Shop電商功能,即品牌商支付少量傭金在該平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品。報(bào)道稱(chēng),作為計(jì)劃的一部分,TikTok正在采購(gòu)建立自家?guī)齑妫⒂H自處理物流和客戶(hù)服務(wù)等事宜。一些知情人士表示,從廚房小工具到玩具,大部分產(chǎn)品將來(lái)自中國(guó)的制造商。
據(jù)報(bào)道,用戶(hù)將可通過(guò)TikTok應(yīng)用程序中的專(zhuān)用電子商務(wù)標(biāo)簽瀏覽新商店和TikTok Shop的商品。TikTok在洛杉磯的一份招聘清單中暗示了這一功能,稱(chēng)其為“中心樞紐”,客戶(hù)可以在這里發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)并管理訂單。TikTok正在改變其電子商務(wù)戰(zhàn)略,以及減少?gòu)闹袊?guó)到美國(guó)和英國(guó)的長(zhǎng)時(shí)間物流運(yùn)輸。
另外,TikTok的一位發(fā)言人承認(rèn),該公司正在英國(guó)測(cè)試一項(xiàng)名為“Trendy Beat”的零售功能,但目前沒(méi)有任何關(guān)于美國(guó)的信息可供分享。與新商店一樣,Trendy Beat廣告中的所有商品也均從中國(guó)發(fā)貨,由一家在新加坡注冊(cè)的公司銷(xiāo)售,該公司隸屬于TikTok總部位于北京的母公司字節(jié)跳動(dòng)。
這種模式與亞馬遜制造和推廣自有暢銷(xiāo)商品系列的方式類(lèi)似,代表了TikTok現(xiàn)有購(gòu)物市場(chǎng)的巨大轉(zhuǎn)變。目前,它允許其他供應(yīng)商通過(guò)TikTok Shop銷(xiāo)售商品,然后收取少量傭金。四位熟悉字節(jié)跳動(dòng)業(yè)務(wù)的人士表示,字節(jié)跳動(dòng)將收取通過(guò)TikTok上的Trendy Beat功能銷(xiāo)售的所有收益。
值得一提的是,據(jù)六位知情人士透露,字節(jié)跳動(dòng)正在建立一個(gè)在線零售部門(mén),以挑戰(zhàn)快時(shí)尚品牌Shein和拼多多的姊妹應(yīng)用Temu等集團(tuán)。為此,TikTok推出了“Project S”計(jì)劃。據(jù)兩名員工稱(chēng),Project S計(jì)劃由字節(jié)跳動(dòng)的電子商務(wù)主管康澤宇領(lǐng)導(dǎo),他最近從上海趕來(lái)協(xié)調(diào)TikTok倫敦辦事處的工作。TikTok表示,康澤宇出于多種原因在英國(guó),并向CEO周受資匯報(bào)。
知情人士透露,Project S計(jì)劃利用TikTok對(duì)在應(yīng)用程序上走紅的商品的了解,讓字節(jié)跳動(dòng)能夠自己獲取或制造這些商品。該公司隨后將在TikTok上大力推廣Trendy Beat產(chǎn)品,以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。