一、向所有賣家開放

旺季臨近，連eBay也開始在物流端發(fā)力。

近日，eBay加拿大站宣布將拓展與加拿大郵政的合作關(guān)系。在eBay發(fā)布的公告中顯示:“目前，加拿大郵政的加急Lite已應(yīng)用于eBay加拿大站上的所有類別，但投遞的包裹重量不得超過200克。”

（擴(kuò)大物流服務(wù)范圍，圖源：eBay）

值得注意的是，今年5月eBay推出這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，只對(duì)一些特定類別開放，尤其是收藏品類別中的輕量級(jí)物品，如交易卡、紙幣、硬幣和漫畫書，但現(xiàn)在這項(xiàng)服務(wù)適用于任何符合重量和尺寸標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

（推出Expedited Lite服務(wù)，圖源：eBay）

目前加拿大賣家只需要通過eBay發(fā)貨標(biāo)簽購(gòu)買并打印訂單，跟蹤號(hào)就會(huì)自動(dòng)上傳到訂單頁面，非常方便省心。其實(shí)這個(gè)服務(wù)對(duì)賣家和消費(fèi)者都有好處。

一般來說，價(jià)值較低的輕小商品，在跟蹤運(yùn)輸中會(huì)花費(fèi)更多，無形中增加了賣家的物流成本壓力。如果出現(xiàn)丟包，賣家的損失會(huì)更大。通過使用這種帶有跟蹤服務(wù)的運(yùn)輸服務(wù)，消費(fèi)者不僅可以獲得更好的物流體驗(yàn)和額外的安全保障，還可以大大降低賣家跟蹤運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>

尤其是旺季到來，賣家數(shù)量大增，運(yùn)輸成本直線上升。借助這項(xiàng)服務(wù)，賣家可以獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、搶奪優(yōu)質(zhì)賣家

讓賣家有更好的平臺(tái)體驗(yàn)，這似乎是eBay一直在做的事情。

從賣家的保障政策來看，每當(dāng)出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致物流延誤的情況，eBay總會(huì)及時(shí)采取行動(dòng)。今年6月，加拿大失控的野火影響了中國(guó)多個(gè)地區(qū)的貨物配送，eBay隨即宣布平臺(tái)將在此期間為賣家提供額外的支持和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)級(jí)保障。

同年8月，颶風(fēng)影響美國(guó)佛羅里達(dá)州，eBay美國(guó)站也表示將為受颶風(fēng)影響的賣家提供保護(hù)措施，并將繼續(xù)跟蹤惡劣天氣預(yù)警，包括未特別提及的地區(qū)，并盡可能覆蓋所有受影響的賣家。

（eBay提供賣家保護(hù)措施，圖源：eBay）

從賣家扶持政策來看，eBay在今年5月推出了“2023創(chuàng)業(yè)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃”，主要通過現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和提供優(yōu)質(zhì)資源的方式扶持平臺(tái)上的一些優(yōu)秀中小賣家，比如向50個(gè)美國(guó)小eBay賣家提供1萬美元的資助，并在此基礎(chǔ)上向賣家額外提供價(jià)值500美元的補(bǔ)貼，吸引了眾多賣家的關(guān)注。

（發(fā)布賣家扶持計(jì)劃，圖源：eBay）

其實(shí)本質(zhì)上，eBay這些舉措都是為了搶奪更多的第三方賣家。平臺(tái)擁有的優(yōu)質(zhì)賣家越多，產(chǎn)品種類就越豐富，發(fā)展動(dòng)力也就越足。更何況，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商市場(chǎng)，很多電商平臺(tái)都主動(dòng)出擊。

以沃爾瑪為例，它此前取消了中國(guó)賣家入駐的GMV門檻，并出臺(tái)了降低倉儲(chǔ)費(fèi)等多項(xiàng)政策。因此，沃爾瑪?shù)耐鈬?guó)賣家數(shù)量現(xiàn)在已經(jīng)超過了美國(guó)，大多數(shù)新的國(guó)際賣家都來自中國(guó)。

可見，誰能為賣家提供更好的服務(wù)，誰就能贏得更多賣家的心。對(duì)于賣家來說，隨著各大電商平臺(tái)開啟“賣家爭(zhēng)奪戰(zhàn)”，賣家將獲得更多利益。所以賣家可以多考慮，選擇最適合自己業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái)。