亞馬遜正式宣布推出一系列全新舉措以提升 Prime 會員的購物體驗。其中包括為 Amazon Fresh 和亞馬遜產(chǎn)品同時提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，以及推出其他功能以簡化購物流程。目前，亞馬遜正在美國亞利桑那州大鳳凰城地區(qū)進行測試，將通過當(dāng)日達(dá)服務(wù)同時配送雜貨和日常熱門商品。該服務(wù)允許客戶購買數(shù)萬種雜貨以及數(shù)百萬種商城產(chǎn)品，并在數(shù)小時內(nèi)一起送貨上門。亞馬遜計劃依據(jù)試點結(jié)果，逐步將該模式擴展至更多地區(qū)。

圖源：Amazon Newsroom

與此同時，亞馬遜正在拓展 Amazon Fresh 配送中心內(nèi)的產(chǎn)品品類，使得客戶能夠通過一個訂單購買亞馬遜、Amazon Fresh 以及 Whole Foods Market 的商品。亞馬遜對全球 26 個 Amazon Fresh 配送中心進行了升級改造，以便客戶在一次購買中能夠擁有更為廣泛的商品選擇。該模式將依據(jù)客戶的反饋情況，逐步推廣至更多的配送中心。

此外，亞馬遜還在賓夕法尼亞州普利茅斯的一家 Whole Foods Market 商店中，建設(shè)其首個自動化微型配送中心，進一步縮短運輸時長并降低配送成本。該配送中心將為客戶提供亞馬遜商城和 Amazon Fresh 的熱門產(chǎn)品，顧客可以選擇送貨上門、在線下單自取或者到店購買。

當(dāng)一位顧客在店內(nèi)進行購物時，其可以在貨架上尋覓自己心儀的產(chǎn)品，并便捷地通過手機上的 Amazon 應(yīng)用程序訂購其他產(chǎn)品。這些額外的商品將在顧客購物完成后在后臺進行準(zhǔn)備，并在顧客結(jié)賬時準(zhǔn)備就緒，所有這些均在下達(dá)訂單后的幾分鐘內(nèi)完成。