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3月17日消息,聯(lián)邦快遞近日在韓國各地的7-11便利店推出了進(jìn)口貨物自提服務(wù)。聯(lián)邦快遞的客戶和在線購物者現(xiàn)在可以在每天或每周的任何時間,在1.2萬家7- 11門店中的任何一家領(lǐng)取他們的FedEx進(jìn)口包裹,從而享受更大的靈活性和便利性,無需額外付費(fèi)。
通過使用FedEx Delivery Manager,中小企業(yè)或電子商務(wù)企業(yè)可以將貨物送到離客戶最近的7- 11門店,方便客戶提貨,使他們的購物體驗(yàn)更輕松、愉快。
據(jù)了解,作為電子商務(wù)強(qiáng)國,韓國的電子商務(wù)銷售額在2021年同比增長了18%。在這種趨勢下,在線購物者要求更快、更方便的方式來接收他們的貨物,而不滿意的交付導(dǎo)致電子零售商失去客戶對他們的信任。這種自取選項可以解決消費(fèi)者和物流供應(yīng)商面臨的問題。
需要注意的是,符合聯(lián)邦快遞自取服務(wù)條件的貨件為:沒有任何簽名選項的單個包裹;海關(guān)價值不超過500美元;30公斤以下;沒有危險品或干冰。
另外,包裹到達(dá)指定店鋪后5日內(nèi)未被取走的包裹,將被取回并派送至寄件人地址。
聯(lián)邦快遞韓國總經(jīng)理Wonbin Park表示,“我們的目標(biāo)是為客戶提供卓越的體驗(yàn),讓他們更方便。我們非常高興能與7- 11合作,他們在韓國擁有廣泛的網(wǎng)絡(luò),提供方便的自助提貨點(diǎn)。新的包裹自提服務(wù)將為快速增長的電子商務(wù)行業(yè)帶來巨大的好處,為在線消費(fèi)者選擇他們的遞送方式提供了更大的靈活性和選擇?!?/p>
值得一提的是,聯(lián)邦快遞近日還宣布計劃于2023年在印度海得拉巴開設(shè)其首個高級能力社區(qū)(ACC)。此次開設(shè)是更廣泛的多年計劃的一部分,旨在加強(qiáng)公司在全球范圍內(nèi)多元化員工的招聘和發(fā)展,并建立一個更高效、更靈活的組織,以提高聯(lián)邦快遞為客戶提供服務(wù)的方式。