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1.拼多多英國站點正式上線
拼多多的海外發(fā)展真的太快了。
近日,業(yè)內(nèi)消息顯示,原定于3月25日上線的TEMU英國站于4月21日正式上線。
除了英國工廠,德國、法國、意大利、荷蘭、新西蘭和西班牙等歐洲市場也在擴張。
時隔一個多月,拼多多終于正式登陸歐洲市場。
在具體入駐政策方面,TEMU保持了之前的一貫作風(fēng):極低門檻。
具體來說,商家可以進入TEMU英國站進行合作,不需要支付任何費用,直接進入0元,0傭金。個體工商戶、企業(yè)(含港企)、品牌等賣家也可以進入,賣家不需要復(fù)雜的操作和相應(yīng)的商家確認(rèn)選品和價格。
同時,TEMU英國站也開辟了更多品類的產(chǎn)品,幾乎實現(xiàn)了全品類的布局。
具體包括:男裝、男鞋、男式家居服內(nèi)衣;童裝童鞋、母嬰玩具、母嬰用品;男士箱包、男士配飾、首飾;戶外運動、運動鞋服、3C數(shù)碼、手機及配件;小家電、汽車用品、寵物用品;樂器,辦公室學(xué)校用品,商業(yè)和工業(yè)用品和工具。
如果讓我們用一個詞來回顧一下拼多多TEMU的擴張之旅,那就是“快”。
去年9月,拼多多正式“出?!?,短短幾個月時間里,就打出了一系列漂亮的戰(zhàn)績,9 月中旬,TEMU先后占領(lǐng)美國Android應(yīng)用商店和Google Play商店購物應(yīng)用的單日下載量第一,超過亞馬遜和SHEIN。
截至目前,TEMU更是已經(jīng)連續(xù)數(shù)周成為美國應(yīng)用下載榜第一的APP。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,TEMU 在美國已經(jīng)霸榜 170 天,在加拿大霸榜 120 天,澳大利亞是 20 天,新西蘭是 39 天。
而拼多多的腳步還沒停下,除了上述歐洲國家之外,未來非洲、拉美等地區(qū)同樣是TEMU的拓展目標(biāo)。
今年3月份,拼多多董事長兼CEO陳磊在2022年第四季度財報電話會議上,介紹了關(guān)于TEMU的情況。
當(dāng)時陳磊表示,在TEMU這個業(yè)務(wù)上,我們希望能夠創(chuàng)造出自己獨特的價值,例如通過我們在供應(yīng)鏈上積累的多年經(jīng)驗為消費者提供價格實惠的精選商品,并且通過不斷的迭代功能來提升消費者的購物體驗。
值得一提的是,本月早些時候,拼多多集團發(fā)布公告,經(jīng)董事會批準(zhǔn),聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻將出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務(wù)。
陳磊稱,未來,趙佳臻將更加專注于供應(yīng)鏈管理和中國業(yè)務(wù),而陳磊本人的重點將更多放在全球化工作上。
圖源:新華社
從陳磊的業(yè)務(wù)側(cè)重點來看,目前拼多多全球化業(yè)務(wù)TEMU的優(yōu)先級已經(jīng)高于國內(nèi)主站,是戰(zhàn)略級項目。
現(xiàn)在,拼多多要在海外復(fù)制拼多多的神話。
2.低價是最強競爭力
憑借超乎想象的低價折扣和獨一無二的特色社交玩法,TEMU用實際案例告訴我們什么叫“不鳴則已,一鳴驚人”。
數(shù)據(jù)顯示,上線僅兩周,TEMU在美國iOS和Google Play雙端的下載量激增860%。伴隨著這樣的趨勢,去年11月1日至12月14日,TEMU順利超越亞馬遜、SHEIN等強勁對手,成為美國市場上下載量最高的移動應(yīng)用程序。
漸漸地,TikTok、YouTube等社交媒體平臺上有越來越多用戶開始分享關(guān)于TEMU的購物經(jīng)歷,無數(shù)美國消費者為TEMU所提供的大力度折扣和各項優(yōu)惠驚呼,這股愈發(fā)火爆的購物狂潮也讓TEMU的知名度直線飆升。
今年2月,TEMU又給火熱的市場澆上一盆熱油。
為了徹底在美國市場上站穩(wěn)腳跟,TEMU不惜斥巨資拿下了美國“超級碗”總決賽的兩個廣告位。
來自多方檢測機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,今年超級碗一條30秒的廣告花費為700萬美元,相當(dāng)于每秒定價23萬美元,創(chuàng)下了該賽事廣告的歷史最高價。
強勢拿下兩條廣告的拼多多TEMU成為了有史以來在“超級碗”投放廣告的最年輕的品牌,2.08億美國觀眾深刻地記住了TEMU的口號 “像億萬富翁一樣購物”。
正是因為有了如此大的曝光量,在亮相“超級碗”后,TEMU的流量再次暴漲。數(shù)據(jù)顯示,今年3月,TEMU的月活躍用戶達(dá)1340萬,已超越美國知名零售商Target,其流量優(yōu)勢超乎想象。
根據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù),TEMU廣告登上超級碗決賽當(dāng)天,其下載量激增了45%,日活比前一天猛增約20%。
這樣的發(fā)展路徑,看上去十分熟悉。
曾經(jīng)在國內(nèi)電商市場中,拼多多就依靠極致低價、百億補貼、砍一刀、打廣告等燒錢策略,迅速起量。
從本質(zhì)上看,TEMU的成功再次印證了那句亙古不變的真理:“低價就是市場最強競爭力。”
以一雙襪子為例,有澳洲的網(wǎng)友表示,TEMU上10雙男士普通短襪才1.88澳刀,但亞馬遜上要60澳刀,這樣一對比,TEMU的價格優(yōu)勢十分明顯。
過去一年來,美國多數(shù)消費者受持續(xù)性的高通貨膨脹等因素影響,對商品價格的敏感度大大提升,消費降級趨勢明顯。這恰好為主打低價的TEMU提供了一個搶占市場的機會,同時再加上拼多多百試百靈的燒錢營銷,TEMU的成功水到渠成。
對于TEMU來說,打出低價牌容易,但想要在競爭激烈的電商競技場上一直保持低價優(yōu)勢并不容易。
更別提在TEMU拼命向外擴張的過程中,還可能會受一些內(nèi)外部因素影響。
比如前文提到,TEMU英國站點原定于3月25日上線,而推遲上線的原因,則是因為物流倉儲能力的限制。
簡單來說,就是業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展帶來了TEMU的爆倉,幾乎整個三月,拼多多TEMU業(yè)務(wù)都籠罩在爆倉的陰云之下。
這一切,和2015年4月上線的”拼多多”前身”拼好貨”十分類似。當(dāng)時,這款A(yù)pp主要做水果生鮮類的拼單,并以產(chǎn)品低廉的價格和新穎的拼購模式迅速累積了大量原始用戶。
當(dāng)時由于”拼好貨”自建的供應(yīng)鏈無法應(yīng)對暴增的需求,公司很快出現(xiàn)了爆倉、水果狂爛、發(fā)不了貨、退不了款等一系列問題。最終,在緊急調(diào)配倉配運營團隊后,拼好貨的體系才趨于穩(wěn)定。
現(xiàn)在經(jīng)過一個月的調(diào)配,英國站點順利上線,意味著拼多多TEMU經(jīng)過了考驗,但也讓我們看到了物流對平臺發(fā)展的重要作用。
在高速擴張之下,TEMU需要解決的困難還有很多。想要跟隨TEMU一同掘金的賣家們,也要做好準(zhǔn)備,隨機應(yīng)變。
3.如何在海外再造拼多多
如果只看拼多多海外版目前獲取的流量熱度,他們已經(jīng)為中國跨境電商帶來了新的突破。
實際上,在TEMU之前,行業(yè)內(nèi)除了Shein之外,國內(nèi)的主流電商巨頭,還沒有一家能在北美市場迅速打開局面,并收獲大批用戶流量。
即使強大如TikTok,他們也是先通過短視頻獲取流量,在電商領(lǐng)域的擴張,首選的并不是北美市場。
從這一點來看,“更加激進地推進全球化”的黃崢,著實有一手。
但我們也不得不承認(rèn),隨著拼多多海外版的熱度持續(xù)走高,在低價電商中的長期經(jīng)營難題,也開始一步步浮現(xiàn)。
官方的表述中提到,“上線至今,TEMU已經(jīng)實現(xiàn)對國內(nèi)制造業(yè)品類的全覆蓋,先后推動服裝、數(shù)碼、家電、箱包、戶外、配飾、玩具、文具等上萬家制造業(yè)企業(yè)成功出海。目前,TEMU平臺上的女裝、小家電等熱銷產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)單品日銷10000件,單店日銷超過3萬單。”
低價帶來的巨大銷量,在誘惑著更多商家,但是低標(biāo)準(zhǔn)的入駐門檻和極致低價的篩選機制,卻帶來了另一個問題:如何提升商品品質(zhì)?
更重要的是,如何讓商家在銷量高增長的同時,營收也能成比例高增長,完成電商零售的經(jīng)營閉環(huán)。
但事實告訴我們,商家想要獲得更高的銷量,只能不斷降低價格,銷量與盈利之間的平衡,需要持續(xù)尋找。甚至在“薄利”之下,商家只能選擇“量大多銷”來維持經(jīng)營。
目前來看,合理的應(yīng)對策略是,前期通過TEMU低價的優(yōu)勢,收獲更多客流量,累積店鋪好評,未來等待客群穩(wěn)定后再通過復(fù)購實現(xiàn)賺錢和盈利。
第二個問題,也是我們關(guān)注很久的問題了,拼多多會不會做海外物流?
關(guān)于拼多多做不做物流的疑問,黃崢本人表明過態(tài)度,“我們不碰物流和配送。阿里已經(jīng)做得很好了,你干嘛要做?”
核心原因是國內(nèi)的物流供應(yīng)鏈體系已經(jīng)十分完整,甚至一度陷入內(nèi)卷競爭格局,即使不自建物流,也可以擁有完善且低價的配套物流服務(wù)。
但是在海外市場中,這套低價物流鏈條,卻還不夠完善且低價。
前后對比來看,在去年9月份剛開始招商的時候,TEMU許下承諾稱 “免傭金、免運費倉促費、免廣告費”,以此來吸引賣家入局。
但是到了今年一月的時候,TEMU則收縮了對商家的補貼,賣家不再享受100%的免費物流政策,賣家與平臺各自承擔(dān)50%的物流費。商家運往廣州的物流費需要由平臺和商家對半支付。
雖然在國內(nèi)這部分的物流成本不過也僅有1美元左右,但對于利潤本就不高的商家而言,是壓在頭上的一座大山。
總的來看,TEMU的成功本質(zhì)上還是復(fù)制了“拼多多”的打法。
以低價優(yōu)勢打開市場,抓住用戶心智,以激進的營銷方案加速獲取流量,實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。這套流暢的組合拳,給更多國內(nèi)跨境電商從業(yè)者帶來了更多的可能性。
但同時也要看到高增長極低價策略背后的商品品質(zhì)、閉環(huán)業(yè)務(wù)運營、海外物流成本等一系列考驗。
在海外市場再造一個拼多多,比我們想象的要難得多。