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敦煌網(wǎng)發(fā)布平臺物流邀請公告,稱近期USPS美國郵政“跑水賬號”事件發(fā)酵持續(xù)升級,“跑水賬號”訂單被USPS美國郵政查卡,導致包裹無法寄出,給平臺/商家/買家?guī)聿煌潭鹊挠绊懞蛽p害。
對此,敦煌網(wǎng)宣布,即日起至2023年6月30日,平臺正式邀請敦煌網(wǎng)商家目前使用的所有物流服務商接入DHgate平臺的物流系統(tǒng),成為DHgate官方認證線(非DHLink線)。
物流服務商對接平臺只是針對物流軌跡的數(shù)據(jù)對接,商家與物流服務商之間現(xiàn)有的訂貨、結(jié)算、服務保障不會改變。請廣大賣家在2023年6月30日前溝通告知其物流服務商。
2023年9月1日起,商家只能選擇平臺已對接的物流專線(DHgate官方認證專線或DHLink專線)。物流服務商的準入流程如下:
一是商家與線下物流服務商溝通,邀請物流服務商與敦煌網(wǎng)物流系統(tǒng)對接(后續(xù)商家新合作的物流服務商需要提前與平臺系統(tǒng)對接后才能使用);
其次,物流服務商在申請時要提交相關資料,具體如下:公司名稱、公司簡介、公司官網(wǎng)鏈接、線路簡介及報價、負責人、聯(lián)系方式、郵箱、營業(yè)執(zhí)照、公司地址、使用的TMS系統(tǒng)、敦煌網(wǎng)歷史訂單號及關聯(lián)運單號、商戶邀請碼(邀請碼為DHGATE商戶店鋪名稱)。
第三,平臺獲批后,提供API接口供物流服務商連接;第四,平臺將物流服務商線路配置到物流單號回填頁面;第五,商家選擇物流服務商線下單,回填單號。操作手冊參考敦煌網(wǎng)官方認證物流線單及單號回填操作手冊。
需要注意的是,應優(yōu)先對接物流服務商,使用對接線路線上發(fā)貨的商家將獲得平臺流量和營銷資源。
接入物流服務商的原因是商家與物流服務商的議價能力不足,缺乏管控手段。被平臺掌控后,不僅可以制定統(tǒng)一的物流服務標準,還可以幫助商家找到更具性價比的物流服務。在安全方面,也可以借力平臺實現(xiàn)物流。
物流服務商接入平臺后,商家可以線下與物流服務商溝通訂貨和價格。目前商家和物流服務商之間的訂貨結(jié)算沒有變化,平臺會要求物流服務商提供物流軌跡,從而提高物流軌跡的時效性和準確性。
目前與DHLink物流服務商有合作,但沒有通過DHlink下單和付款,需要增加新的線路。DHlink線路必須通過DHlink系統(tǒng)聯(lián)機。如果賣家線下發(fā)貨,必須添加新的一行線下訂單,訂單號必須自己回填。
下圖為公告全文: