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方案簡(jiǎn)介?
“陸海通”數(shù)字智慧物流平臺(tái)依托山東港口物流集團(tuán)60多個(gè)實(shí)體產(chǎn)業(yè)布局和山東港口供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì),綜合利用大數(shù)據(jù)、數(shù)字中臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),打通海關(guān)、鐵路、北斗、四大港口集團(tuán)等數(shù)據(jù)通道,為客戶提供全物流鏈協(xié)同運(yùn)作,全面支持自身和外部客戶的供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營(yíng),最大限度滿足在開(kāi)放式、多渠道環(huán)境下高度復(fù)雜多變的客戶需求,打造B2M2B智慧化供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái),為進(jìn)出口企業(yè)提供LDS(Logistics Digital Supply Chain Management)物流數(shù)字化供應(yīng)鏈管理解決方案。
方案全文
一、項(xiàng)目背景
(一)貫徹落實(shí)國(guó)家決策精神
在“一帶一路”合作倡議、黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略、《交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》、《關(guān)于推動(dòng)物流高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的意見(jiàn)》等決策精神的指導(dǎo)下,在山東省大力推進(jìn)山東自貿(mào)區(qū)建設(shè)、上合組織示范區(qū)建設(shè)、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、交通強(qiáng)國(guó)示范區(qū)等重大戰(zhàn)略部署下,物流供應(yīng)鏈發(fā)展迎來(lái)新機(jī)遇。
(二)物流環(huán)節(jié)復(fù)雜多變,專業(yè)、細(xì)分物流市場(chǎng)是提高物流核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要
我國(guó)物流行業(yè)整體存在“散、亂、小”的特點(diǎn),并且全球物流供應(yīng)鏈進(jìn)入烏卡時(shí)代,存在不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜、模糊性的特點(diǎn),協(xié)同程度低,長(zhǎng)尾效應(yīng)嚴(yán)重。傳統(tǒng)的大規(guī)模定制已經(jīng)很難滿足客戶的個(gè)性化要求,更加短鏈、高效、透明的物流供應(yīng)鏈管理成為B2B供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢(shì)所在。這就要求平臺(tái)企業(yè)“做大做強(qiáng)”,物流供應(yīng)鏈企業(yè)“做專做細(xì)”,相互協(xié)同快速響應(yīng)客戶需求,響應(yīng)異常風(fēng)險(xiǎn),提供解決方案,實(shí)現(xiàn)降本增效。
(三)新技術(shù)不斷涌現(xiàn),平臺(tái)化建設(shè)是物流企業(yè)適應(yīng)新時(shí)期轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的需要
平臺(tái)化已經(jīng)成為現(xiàn)代物流發(fā)展的重要趨勢(shì)。麥肯錫研究成果表明,“港口要利用已有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈上各類應(yīng)用場(chǎng)景和產(chǎn)品,穩(wěn)定與多方合作關(guān)系?!蓖ㄟ^(guò)“陸海通”平臺(tái)聯(lián)通物流各個(gè)節(jié)點(diǎn),用數(shù)據(jù)賦能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新突破,為全程物流鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)、各節(jié)點(diǎn)提供線上化、信息化、智能化的綜合物流服務(wù),提升物流集團(tuán)在專業(yè)物流、項(xiàng)目物流方面的科技創(chuàng)新力。
二、研究目的、意義、研究思路
1.研究目的
陸海通數(shù)字物流平臺(tái)依托物流集團(tuán)60多個(gè)實(shí)體產(chǎn)業(yè)布局和山東港口供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì),綜合利用大數(shù)據(jù)、數(shù)字中臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),打通海關(guān)、鐵路、北斗、四大港口集團(tuán)等數(shù)據(jù)通道,為客戶提供全物流鏈協(xié)同運(yùn)作,全面支持自身和外部客戶的供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營(yíng),最大限度滿足在開(kāi)放式、多渠道環(huán)境下高度復(fù)雜多變的客戶需求,打造B2M2B智慧化供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)?!白屛锪鞲?jiǎn)單,讓服務(wù)更經(jīng)濟(jì)”。致力于為進(jìn)出口企業(yè)提供“全程、全域、全鏈”的數(shù)字化物流服務(wù)。
2.研究意義
當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念已深入各行各業(yè),運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)解決傳統(tǒng)問(wèn)題的探索也在不斷實(shí)踐中,國(guó)內(nèi)的港口、船公司、鐵路、公路、民航等基本都建立了各自的信息系統(tǒng),但還沒(méi)有形成能夠貫通不同運(yùn)輸方式的一站式服務(wù)能力,各物流節(jié)點(diǎn)信息對(duì)接不暢。在對(duì)外服務(wù)方面,無(wú)法提供全程、全域、全鏈條的一站式服務(wù)。目前無(wú)法掌控貨物位置與進(jìn)程狀態(tài),集裝箱堆場(chǎng)作業(yè)效率低、管理手段落后等問(wèn)題,均在制約著港口物流業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。此時(shí)對(duì)于陸海通數(shù)字物流平臺(tái)新技術(shù)的應(yīng)用研究恰逢時(shí)機(jī),通過(guò)數(shù)字化、信息化手段打造港口物流新模式,提高港口、公路、鐵路、物流企業(yè)、貨主、船公司等諸多角色的協(xié)同能力,為進(jìn)出口企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本,提高通關(guān)效率,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
3.研究思路
陸海通數(shù)字物流平臺(tái)–重點(diǎn)建設(shè)五大平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)、多式聯(lián)運(yùn)平臺(tái)、危化品運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)、客戶服務(wù)平臺(tái))、六大智慧物流(冷鏈、整車(chē)、化工品、倉(cāng)儲(chǔ)、紙漿、電商)。提升數(shù)字化平臺(tái)功能,在持續(xù)強(qiáng)化“陸海通”平臺(tái)的基礎(chǔ)上,加快建設(shè)“海運(yùn)達(dá)”、“陸運(yùn)達(dá)”、“鐵運(yùn)達(dá)”、“跨境達(dá)”子品牌,構(gòu)建海運(yùn)服務(wù)一體化、運(yùn)輸服務(wù)全程化、客戶服務(wù)專業(yè)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)一體化的“一通四達(dá)”全景式數(shù)字物流服務(wù)體系。
陸海通數(shù)字物流平臺(tái)服務(wù)進(jìn)出口企業(yè)、政府、內(nèi)陸海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所、鐵路站堆場(chǎng)、場(chǎng)站、倉(cāng)庫(kù)、班列運(yùn)營(yíng)商等物流角色,將貨源組織、干線整合、倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)、信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)、金融服務(wù)、貿(mào)易銷售等環(huán)節(jié)從單獨(dú)一條鏈向多條鏈整合過(guò)后就延伸出立體物流供應(yīng)鏈生態(tài)圈模式,形成“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+平臺(tái)賦能+智能終端+場(chǎng)景服務(wù)+敏捷供應(yīng)”的可復(fù)制、可推廣的平臺(tái)商業(yè)模式,打通供應(yīng)鏈的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,最大限度地優(yōu)化和組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)集裝箱多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的協(xié)同配合,提高運(yùn)營(yíng)效率和用戶滿意度。
三、研究?jī)?nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)
(一)陸海通數(shù)據(jù)中臺(tái)
聚焦企業(yè)最優(yōu)先解決的問(wèn)題,從企業(yè)需求和業(yè)務(wù)創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)陸海物流集團(tuán)全程物流網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)、全程代理、多式聯(lián)運(yùn)、供應(yīng)鏈貿(mào)易金融、場(chǎng)站、倉(cāng)儲(chǔ)、電商、?;?、查驗(yàn)、客戶服務(wù)、設(shè)備租賃、整車(chē)、航運(yùn)、租箱等60多個(gè)實(shí)體產(chǎn)業(yè)布局和數(shù)據(jù)中臺(tái)匯聚物流系統(tǒng)、銀行、監(jiān)管部門(mén)、鐵路、碼頭、其他第三方共173項(xiàng)數(shù)據(jù),讓物流業(yè)務(wù)服務(wù)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不但在內(nèi)部管理操作和業(yè)務(wù)創(chuàng)新中用起來(lái),更服務(wù)于物流環(huán)節(jié)各企業(yè)。打造業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、科技賦能的全程物流供應(yīng)鏈“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”中臺(tái)。
(二)SaaS操作平臺(tái)
物流集團(tuán)在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中針對(duì)自身業(yè)務(wù)操作和不同客戶群需求,堅(jiān)持專業(yè)化SaaS平臺(tái)發(fā)展方向,為客戶提供物流方案、業(yè)務(wù)操作、系統(tǒng)集成部署、商務(wù)運(yùn)營(yíng)等一體化的平臺(tái)服務(wù)。SaaS平臺(tái)免費(fèi)為中小企業(yè)提供操作平臺(tái)。快速部署應(yīng)用,軟件即服務(wù)的在線即時(shí)辦公,享受物流集團(tuán)各SaaS操作平臺(tái)共享的各項(xiàng)資源優(yōu)勢(shì)。
一是SaaS智慧貨代操作平臺(tái)。海關(guān)AEO認(rèn)證審核通過(guò),接入電子合同系統(tǒng)、企業(yè)信用信息、銀行、金蝶、海關(guān)、查驗(yàn)、碼頭、船公司及自有業(yè)務(wù)上下游資源信息,為客戶提供運(yùn)價(jià)、業(yè)務(wù)、結(jié)算、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息一體化、物流全過(guò)程可視化跟蹤,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部縱向連接,不同企業(yè)之間橫向互動(dòng),操作簡(jiǎn)單快捷,信息共享互通,打造專業(yè)代理服務(wù)ERP。
二是SaaS智慧船代操作平臺(tái)。平臺(tái)滿足全球前50以上主要集裝箱班輪、散貨船公司代理操作要求。接收解析交通部標(biāo)準(zhǔn)EDI、XML報(bào)文,滿足MSK的IFTMCS等船公司個(gè)性化報(bào)文解析,支持ASC、Bayplie1.5/2.2等貝圖校驗(yàn)。為船公司提供船務(wù)航線、進(jìn)/出口單證、客服、計(jì)費(fèi)、財(cái)務(wù)、商務(wù)、出口簽單、國(guó)際中轉(zhuǎn)、進(jìn)口原始艙單傳輸?shù)确?wù),與各大船公司、海關(guān)、碼頭、山東電子口岸實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接,為客戶提供單證、報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)提貨單、設(shè)備交接單電子化(EDO、EIR),提供線上換單、押箱、退押一站式服務(wù)。為全國(guó)3000余家客戶提供免費(fèi)出口預(yù)配、中轉(zhuǎn)艙單傳輸服務(wù)。
三是SaaS多式聯(lián)運(yùn)操作平臺(tái)。平臺(tái)根據(jù)山東港口全面對(duì)接海關(guān)、鐵路、碼頭、物流園等業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)公鐵水多方位運(yùn)輸模式互聯(lián)互通,構(gòu)建了“港口延伸、便捷通關(guān)、海鐵聯(lián)運(yùn)、關(guān)港互動(dòng)”的山東港口內(nèi)陸港新模式。平臺(tái)提供內(nèi)陸發(fā)送運(yùn)抵報(bào)關(guān)、貨物到達(dá)碼頭直接裝船、全程監(jiān)管、快速通關(guān),提供火車(chē)裝卸、內(nèi)陸港收發(fā)箱,3D云堆場(chǎng)管理等功能,提高火車(chē)裝卸效率,簡(jiǎn)化客戶提箱手續(xù),為內(nèi)陸企業(yè)提供“端到端”的全程物流綜合服務(wù),布局“一市一線、一地一港、覆蓋山東、面向世界”的內(nèi)陸網(wǎng)絡(luò),形成“覆蓋山東、輻射沿黃、直達(dá)中亞、南亞、歐洲”的海鐵聯(lián)運(yùn)物流大通道。
四是SaaS智慧倉(cāng)儲(chǔ)操作平臺(tái)。推進(jìn)智能化倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)和布局,以SaaS倉(cāng)儲(chǔ)公共服務(wù)系統(tǒng)為核心、配套海關(guān)監(jiān)管輔助系統(tǒng)(金關(guān)二期管理模塊、海關(guān)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng))、園區(qū)智能卡口系統(tǒng)、海關(guān)查驗(yàn)系統(tǒng)、視頻周界防范及監(jiān)控指揮中心等,支撐保稅數(shù)字物流園區(qū)建設(shè)。覆蓋紙漿、冷鏈、電商、保稅貨物的集中存儲(chǔ)、在庫(kù)監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)結(jié)算、融資質(zhì)押等功能,對(duì)接銀行、金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)、碼頭等資源,提供出入庫(kù)申報(bào)、分類監(jiān)管、海關(guān)申報(bào)、貨權(quán)轉(zhuǎn)移、庫(kù)存管理、計(jì)費(fèi)對(duì)賬、開(kāi)票核銷等功能,為客戶提供線上預(yù)約、申報(bào)、對(duì)賬、質(zhì)押、監(jiān)管、實(shí)景庫(kù)存等精準(zhǔn)、便捷、實(shí)時(shí)的服務(wù)。
(三)專業(yè)物流協(xié)同平臺(tái)
一是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)。服務(wù)國(guó)家新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和運(yùn)輸結(jié)構(gòu)升級(jí),集聚“貨、車(chē)、人、錢(qián)”等運(yùn)輸要素,破解“找貨難、結(jié)算慢”難題,以干散貨、集裝箱、件雜貨、原油等貨種為核心,提供“信息發(fā)布、線上交易、全程監(jiān)控、在線支付、在線評(píng)價(jià)、查詢統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)調(diào)取、咨詢投訴”為一體的八大功能,實(shí)現(xiàn)“信息流、合同流、資金流、票據(jù)流”四流合一。
二是?;愤\(yùn)營(yíng)平臺(tái)。著力強(qiáng)化?;啡贪踩O(jiān)管追溯,服務(wù)山東省內(nèi)主要化工企業(yè)、?;肺锪髌髽I(yè),整合車(chē)輛運(yùn)輸跟蹤、危險(xiǎn)品堆場(chǎng)、信息化管控、智能化應(yīng)急等環(huán)節(jié),搭建?;酚喤撈脚_(tái)、生產(chǎn)平臺(tái)、安全監(jiān)管平臺(tái),構(gòu)建涵蓋海運(yùn)訂艙、公路運(yùn)輸、危化品申報(bào)、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、應(yīng)急處置等環(huán)節(jié)的全程服務(wù)體系,為地方政府、安全監(jiān)管部門(mén)、危險(xiǎn)品鏈條中的廠家、代理、車(chē)隊(duì)提供全方位、個(gè)性化服務(wù)。
三是客戶共享服務(wù)平臺(tái)。全面對(duì)接海關(guān)、海事、船公司、港口等數(shù)據(jù)資源,建立服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證體系、受理結(jié)算體系、呼叫管理中心、客戶大數(shù)據(jù)中心,推進(jìn)口岸單證電子化和業(yè)務(wù)在線化,搭建全程跟蹤服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)“一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可視化”服務(wù)模式,打造成為山東港口統(tǒng)一客戶共享服務(wù)中心。
四是供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)。圍繞物流貿(mào)易金融、物流服務(wù)等多方參與機(jī)制,基于區(qū)塊鏈技術(shù)并結(jié)合新一代新興信息技術(shù),開(kāi)展貿(mào)易融資、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)押監(jiān)管、應(yīng)付賬款、物流信息溯源、單據(jù)管理、紙漿現(xiàn)貨交易、客戶征信等功能建設(shè),實(shí)現(xiàn)從提供產(chǎn)品到提供整套解決方案的轉(zhuǎn)型,打造可信、安全、共享、互利的業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái),為用戶創(chuàng)造更多增值服務(wù),搭建深度融合化、智能自動(dòng)化、協(xié)同一體化、敏捷柔性化、客觀智慧化為一體的供應(yīng)鏈場(chǎng)景物流生態(tài)圈。
(四)關(guān)鍵技術(shù)
“陸海通”通過(guò)信息系統(tǒng)、區(qū)塊鏈、IOT設(shè)備、“北斗+GPS”多模衛(wèi)星定位、中臺(tái)、5G、人工智能等技術(shù)采集整個(gè)物流行業(yè)“三實(shí)(人流、貨物流、過(guò)程流)三虛(技術(shù)流、信息流、金流)”六流大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的數(shù)字化和端到端的自動(dòng)化。
1.采用當(dāng)前主流IaaS、PaaS基礎(chǔ)支撐和開(kāi)發(fā)技術(shù)平臺(tái)。采用SpringCloud、Vue、Docker、K8s、Nginx、Git等主流開(kāi)發(fā)技術(shù),自主研發(fā)底層微服務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)前后端分離與單點(diǎn)登錄,數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲(chǔ),自動(dòng)部署快速響應(yīng)。
2.區(qū)塊鏈技術(shù)。利用區(qū)塊鏈分布式去中心化、不可篡改、可溯源、多節(jié)點(diǎn)共識(shí)、智能履約等特點(diǎn),以區(qū)塊鏈電子入庫(kù)確認(rèn)單、申報(bào)單、電子發(fā)票、電子倉(cāng)單等替代傳統(tǒng)倉(cāng)單,實(shí)現(xiàn)分布式記賬,通過(guò)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的多方交叉驗(yàn)證,對(duì)上鏈企業(yè)進(jìn)行征信評(píng)級(jí),降低供應(yīng)鏈物流企業(yè)間的信任成本,實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)物流業(yè)務(wù)全過(guò)程可追溯、安全可靠、協(xié)同高效。
3.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。冷鮮倉(cāng)儲(chǔ)貨物狀態(tài)、溫度濕度等關(guān)鍵指標(biāo)聯(lián)網(wǎng)互通,自動(dòng)化環(huán)保冷庫(kù)傳感聯(lián)動(dòng)自動(dòng)控制,紙漿貨種從國(guó)外漿廠源頭開(kāi)始通過(guò)RFID傳感器追蹤物流全過(guò)程。
4.“北斗+GPS”多模衛(wèi)星定位技術(shù)。穩(wěn)定的經(jīng)緯度獲取,超遠(yuǎn)程的信號(hào)采集,對(duì)車(chē)輛、班列、船舶精準(zhǔn)定位跟蹤,實(shí)現(xiàn)線路規(guī)劃、預(yù)計(jì)到港、全程跟蹤服務(wù)。
5.5G技術(shù)。海鐵聯(lián)運(yùn)裝車(chē)線5G視頻驗(yàn)車(chē)、驗(yàn)箱,畫(huà)質(zhì)更清晰,更快更流暢,無(wú)線范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)環(huán)境下視頻監(jiān)控。借助移動(dòng)客戶終端,隨時(shí)進(jìn)行視頻錄像與視頻回放操作,滿足遠(yuǎn)程視頻查看、應(yīng)急指揮的要求。
6.中臺(tái)技術(shù)及大數(shù)據(jù)。利用分布式存儲(chǔ)與分布式計(jì)算技術(shù),根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化,快速提供業(yè)務(wù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)復(fù)用、快速開(kāi)發(fā)。將銀行、海關(guān)、碼頭、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),形成數(shù)據(jù)中臺(tái),服務(wù)全程物流各個(gè)過(guò)程和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
7.人工智能。全自動(dòng)化智能環(huán)保冷庫(kù),采用單一CO2地源環(huán)保技術(shù),無(wú)氟、無(wú)氨,全自動(dòng)堆高機(jī)、機(jī)械手臂裝卸、全自動(dòng)出入庫(kù)操作。在保稅物流園、各業(yè)務(wù)場(chǎng)地閘口中使用AI智能閘口、自動(dòng)鉛封派發(fā)。
四、應(yīng)用情況及效益
陸海通縱向迭代升級(jí)上百次,平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)用戶17萬(wàn)、線上辦理3400萬(wàn)筆,獲得中國(guó)港口協(xié)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)、省級(jí)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用典型場(chǎng)景名單等多項(xiàng)榮譽(yù)。
1.提供專業(yè)物流協(xié)同服務(wù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可控?;跀?shù)字化的協(xié)同與共享,“陸海通”將客戶傳統(tǒng)的需求驅(qū)動(dòng)升級(jí)為數(shù)據(jù)協(xié)同,將計(jì)劃數(shù)據(jù)、運(yùn)單數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)等信息透明化,全程可視;其次把傳統(tǒng)的物流交付模式升級(jí)為更科學(xué)的全程供應(yīng)鏈管理模式,從代理、報(bào)關(guān)、運(yùn)單、作業(yè)、跟蹤、支付、貿(mào)易合規(guī)、到物流交付等流程,環(huán)環(huán)相扣,有條不紊,避免了傳統(tǒng)全球交付中的多頭管理和流程不清晰。打造線上線下一體化的專業(yè)物流協(xié)同運(yùn)營(yíng),全面降低企業(yè)物流成本。通過(guò)良好的用戶操作界面、人性化的交互體驗(yàn)、貼心的24小時(shí)客戶服務(wù),打造物流管家式的客戶體驗(yàn)。
2.打通信息渠道,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。匯聚海關(guān)、海事、碼頭、場(chǎng)站、鐵路、內(nèi)陸港、訂艙、船舶代理、倉(cāng)儲(chǔ)、查驗(yàn)、公路等全程物流相關(guān)方數(shù)據(jù)資源,將所有業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化匯聚,提純加工后形成數(shù)據(jù)中臺(tái)體系,打造物流產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈大數(shù)據(jù),為客戶及客戶的客戶提供全程物流定制化信息服務(wù),延伸企業(yè)ERP前后端信息,優(yōu)化客戶供應(yīng)鏈組織能力,助力企業(yè)供應(yīng)鏈升級(jí),為物流業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供快速高效服務(wù)。
3.串聯(lián)物流上下游,各方協(xié)同共贏?!熬W(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)+多式聯(lián)運(yùn)+內(nèi)陸港”模式,解決進(jìn)出口企業(yè)“調(diào)箱難、用箱貴”問(wèn)題,解決承運(yùn)商“找貨難、結(jié)算慢”問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)出口貨物內(nèi)陸申報(bào)、園區(qū)查驗(yàn)、屬地放行、班列直運(yùn)、提前集港、原箱上船,全面提升通關(guān)效率,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶不跑腿,讓卡車(chē)少燒油多干活,讓司機(jī)少跑路多掙錢(qián),推動(dòng)數(shù)字要素資源的高效配置。
4.對(duì)接政府單位,提高口岸監(jiān)管能力。通過(guò)建立與海關(guān)、海事、鐵路等相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的接口,使政府監(jiān)管部門(mén)能夠?qū)崟r(shí)掌握物流動(dòng)態(tài),便于政府更加科學(xué)、有效的制定相關(guān)監(jiān)管措施。通過(guò)平臺(tái)的聚集效應(yīng),所有物流操作的相關(guān)活動(dòng)都能在“陸海通”平臺(tái)上進(jìn)行“留痕”,為政府部門(mén)在必要時(shí)調(diào)查取證奠定了基礎(chǔ)。
5.應(yīng)用前沿的技術(shù),助力智慧綠色港口發(fā)展。以自動(dòng)化、智能化為方向,深化危化品、場(chǎng)站、冷庫(kù)等存在高作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的流程標(biāo)準(zhǔn)化,用智能技術(shù)替代人工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和指揮,實(shí)現(xiàn)人機(jī)分離,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高作業(yè)安全環(huán)境。通過(guò)自動(dòng)化環(huán)保冷庫(kù)建設(shè),相比傳統(tǒng)冷庫(kù),將解決人員85%,提高效率70%,節(jié)約電能90%,助力智慧綠色港口發(fā)展。