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菜鳥近日聯(lián)合天貓國際推出進(jìn)口頭程“在途可售”供應(yīng)鏈解決方案,幫助進(jìn)口賣家“斷貨不斷售”,備戰(zhàn)黑五大促。
據(jù)了解,該功能首先面向2023年4月1日之后開店的天貓國際商家進(jìn)行試點(diǎn)。使用菜鳥進(jìn)口頭程+港到倉運(yùn)輸?shù)奶熵垏H新商家,當(dāng)庫存不足時(shí),可以將從歐美、東南亞、中國香港等運(yùn)輸在途的商品向天貓國際申請頭程“在途可售”。申請成功的商家可提前上架預(yù)售貨物,無需中斷銷售,消費(fèi)者可正常搜索和下單商品。
同時(shí),菜鳥會(huì)根據(jù)智能供應(yīng)鏈預(yù)測系統(tǒng),基于歷史補(bǔ)貨數(shù)據(jù)和全鏈路追蹤等情況,精準(zhǔn)預(yù)估發(fā)貨時(shí)間,并依托于菜鳥高可控的進(jìn)口運(yùn)力資源,保障貨物在承諾時(shí)間內(nèi)送達(dá)。如果貨物因菜鳥延誤,菜鳥將做出相應(yīng)賠付。
圖注:菜鳥推出進(jìn)口頭程在途可售方案
圖源:菜鳥國際公眾號(hào)
以澳洲護(hù)膚品牌Canvas卡芬詩為例,該品牌主營天然有機(jī)精油。今年雙11第一波大促旗下幾款精油銷量超出了預(yù)期,店鋪供應(yīng)鏈補(bǔ)貨負(fù)責(zé)人小環(huán)緊急從香港補(bǔ)貨,但因上游供應(yīng)商11月10日才能備好貨,正常發(fā)貨情況下,無法趕上11月10日晚8點(diǎn)開始的大促第二波。
菜鳥進(jìn)口貨運(yùn)與天貓國際供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)緊急協(xié)助商家申請“庫存預(yù)售”,讓運(yùn)輸在途的精油在大促第二波順利上架售賣。
圖注:Canvas卡芬詩海外旗艦店
圖源:天貓APP截圖
另外,liht睞影海外旗艦店旗下產(chǎn)品“養(yǎng)膚粉底液”在這屆雙11也遇到了同款問題,來自新加坡的新品無法趕在第二波大促前入倉上架。
對此,店鋪運(yùn)營負(fù)責(zé)人梁先生決定把貨交給菜鳥進(jìn)口貨運(yùn),該團(tuán)隊(duì)提供了從頭程運(yùn)輸、港到倉和清關(guān)、和申請庫存一條龍服務(wù),而且全鏈路數(shù)字化、可追蹤。
圖注:liht睞影海外旗艦店
圖源:天貓APP截圖
官方介紹,作為全球最大的跨境電商物流公司,菜鳥全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)。2023財(cái)年,菜鳥處理的跨境包裹總量超過15億件,服務(wù)包括1.33億跨境消費(fèi)者、超10萬個(gè)商家及品牌。