京東快遞于2023年10月在港澳地區(qū)全面服務(wù)升級(jí)，半年來(lái)，京東快遞在港澳市場(chǎng)保持高速穩(wěn)定增長(zhǎng)，日均單量增長(zhǎng)近10倍，港澳兩地與內(nèi)地互寄單量增長(zhǎng)3倍，為港澳之間、港澳及內(nèi)地之間互聯(lián)互通提供高質(zhì)量快遞物流服務(wù)。

據(jù)悉，京東快遞通過(guò)開設(shè)多個(gè)快遞運(yùn)營(yíng)中心實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)自營(yíng)，并提供全港、全澳范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。其中，香港同城快遞最快可實(shí)現(xiàn)4小時(shí)送達(dá)，包裹的派送時(shí)間也延長(zhǎng)至晚上22點(diǎn)，極大提升寄遞體驗(yàn)。此外，京東快遞還將“微笑面單”落地至港澳，利用技術(shù)手段保護(hù)用戶隱私，增強(qiáng)了快遞服務(wù)的安全性。

圖源：京東物流公眾號(hào)

快遞服務(wù)的升級(jí)對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的提升也有帶動(dòng)作用。升級(jí)后，港澳消費(fèi)者在京東商城購(gòu)物，可享受京東快遞官方送貨上門服務(wù)，最快次日達(dá)。近期，京東快遞還將增開內(nèi)地至香港車輛班次，持續(xù)擴(kuò)大“內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)、次日收貨”的占比，進(jìn)一步提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

在服務(wù)升級(jí)的基礎(chǔ)上，京東快遞在港澳地區(qū)也進(jìn)一步豐富了大貨、重貨等快運(yùn)場(chǎng)景服務(wù)。面向家電、展會(huì)、板貨等有大件同城運(yùn)輸及調(diào)撥需求的商家，京東快遞提供上門攬收及派送服務(wù)，并通過(guò)靈活的計(jì)費(fèi)方式提供極具性價(jià)比的物流方案，同城貨物最快當(dāng)日送達(dá)。

國(guó)家郵管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年，國(guó)際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)52.0%，處于高位增長(zhǎng)。未來(lái)，京東快遞將持續(xù)提升服務(wù)能力，依托在香港布局的自營(yíng)倉(cāng)與協(xié)同倉(cāng)，以及在廣東的3座“亞洲一號(hào)”智能物流園區(qū)及數(shù)百個(gè)倉(cāng)庫(kù)，構(gòu)成一體多面的國(guó)內(nèi)、國(guó)際雙格局的物流倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)，助力提升粵港澳大灣區(qū)的物流服務(wù)質(zhì)量和效率，進(jìn)一步釋放智能新基建的輻射功能和產(chǎn)業(yè)帶集群效能。

圖源：京東物流公眾號(hào)