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京東物流近日與北京市西城區(qū)德勝街道達(dá)成合作,在德勝街道社區(qū)正式掛牌啟動(dòng)京東物流社區(qū)服務(wù)站。此次合作是雙方響應(yīng)國(guó)家商務(wù)部等13部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025)》的具體行動(dòng),也是京東物流2024年便民服務(wù)系列主題活動(dòng)的首場(chǎng)活動(dòng)。
圖源:京東物流官微
德勝街道位于首都功能核心區(qū),京東物流與德勝街道的合作,不僅為當(dāng)?shù)鼐用駧?lái)了更為便捷、優(yōu)惠的生活服務(wù),更成為推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的重要力量。京東物流此次在服務(wù)需求大的德勝街道新明家園社區(qū)開(kāi)設(shè)了嵌入式服務(wù)站,提供包括快遞攬派、家電家居的安裝維修清洗、洗衣養(yǎng)護(hù)等一站式服務(wù),大大提升了服務(wù)效率和居民的生活便利度。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),京東物流開(kāi)展了便民服務(wù)主題活動(dòng),為居民提供快遞、家電清洗、維修檢測(cè)、洗衣服務(wù)等日常需求的公益咨詢服務(wù),并派發(fā)多項(xiàng)優(yōu)惠福利券包,讓居民在享受便捷服務(wù)的同時(shí),也能獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
快遞服務(wù)是城市社區(qū)生活中不可或缺的一部分,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),京東快遞也向社區(qū)居民發(fā)放了寄快遞8折優(yōu)惠券。夏季臨近,京東物流還為居民們提供了旗下一站式服務(wù)平臺(tái)——京東服務(wù)+的專屬福利券包,包括家電清洗、衣物洗護(hù)、家電維修等服務(wù),讓居民們能夠清爽迎接夏季。
圖源:京東物流官微
今年3月,京東快遞宣布全線產(chǎn)品升級(jí), 自去年12月宣布時(shí)效提速以來(lái),京東標(biāo)快省內(nèi)次晨達(dá)的覆蓋范圍已從北京、上海、廣東等9省市擴(kuò)大至近20個(gè)省市,京東快遞小哥上門(mén)取件的時(shí)間也延長(zhǎng)至最晚23時(shí),最早次日早8時(shí)即可送到。
此外,為積極響應(yīng)3月1日施行的新規(guī)要求,京東快遞在上門(mén)服務(wù)的基礎(chǔ)之上,面向不同用戶的個(gè)性化需求,推出“按需攬派”服務(wù),用戶可根據(jù)自己的習(xí)慣進(jìn)行“偏好設(shè)置”:如提供“免打擾”模式、根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇上門(mén)時(shí)間等多樣化選擇,滿足社區(qū)居民對(duì)快遞服務(wù)的個(gè)性化需求。
未來(lái),京東物流將繼續(xù)深化與政府主管部門(mén)和基層社區(qū)組織的合作,依托物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)服務(wù)能力,在全國(guó)范圍內(nèi)繼續(xù)深度嵌入社區(qū),服務(wù)社區(qū)居民人,深入推動(dòng)一刻鐘便民生活圈的建設(shè),為居民提供更加便捷、高效的生活服務(wù),切實(shí)提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感和滿足感。
圖源:京東物流官微