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為增進客戶對萬緯園區(qū)物業(yè)管理工作的了解,提高服務透明度,拉近客戶服務距離,近日,萬緯物流西安空港園區(qū)物業(yè)舉辦了設備房客戶開放日活動。
截圖圖源:萬緯公眾號
本次開放日邀請了入駐萬緯西安空港園區(qū)的客戶負責人和倉管、安防、后勤端口的管理人員,參觀園區(qū)中心配電室、發(fā)電機房、消防泵房、消防控制室等設施設備,向客戶介紹了租賃區(qū)域配電、消防系統(tǒng)基本情況、應急發(fā)電系統(tǒng)、設備房SOP管理機制等。同時,園區(qū)團隊向客戶介紹了萬緯物流各項服務渠道及監(jiān)督反饋平臺,包括萬緯公眾號、園區(qū)管家、報單平臺、監(jiān)督投訴渠道等平臺工具。
截圖圖源:萬緯公眾號
開放日活動還將持續(xù)開展,萬緯西安空港園區(qū)每次將定向邀請一家客戶參加,逐步覆蓋至園區(qū)全體客戶。接下來,萬緯物流也將逐步開放萬緯全國在運營的園區(qū)設備房,讓更多客戶了解園區(qū)設施設備運營情況及管理機制,讓客戶運營更安心。
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