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1月11日消息,抖音電商發(fā)布了《2022抖音電商平臺治理年度報告》,從打造優(yōu)質(zhì)服務體系、購物環(huán)境和內(nèi)容生態(tài),以及保護知識產(chǎn)權和信息安全等五個維度,全面盤點去年平臺治理的相關舉措和成果。
報告顯示,抖音電商充分聆聽用戶的聲音,滿足其核心訴求,重點提升發(fā)貨物流效率、商家服務質(zhì)量、權益保障落實和客服團隊能力。截至年底,平臺全品類預售發(fā)貨周期從45天縮短到15天以內(nèi),整體發(fā)貨時間縮短3至4小時。
抖音電商,發(fā)貨時間
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