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菜鳥聯(lián)合淘寶香港站正式推出自提點(diǎn)退貨服務(wù)
菜鳥近日聯(lián)合淘寶香港站正式推出自提點(diǎn)退貨服務(wù)。在淘寶香港站 “本地退”服務(wù)中,當(dāng)購買帶有“HK本地退”標(biāo)簽的商品時(shí),用戶可以在收貨后申請本地退服務(wù)。此次升級(jí),在原先上門取件退貨的服務(wù)...
菜鳥裹裹和淘寶天貓合作 面向商家提供13億寄件補(bǔ)貼
據(jù)菜鳥消息,為幫助商家降低配送成本,菜鳥裹裹與淘寶天貓合作,為商家提供總價(jià)值13億元的郵寄補(bǔ)貼。這也是菜鳥包裹業(yè)務(wù)誕生以來,針對中小商家群體總值最高的補(bǔ)貼計(jì)劃。 圖源:菜鳥 根據(jù)菜鳥裹...
馬云非公開會(huì)議:接下來是淘寶而不是天貓的機(jī)會(huì),阿里電商應(yīng)該 “回歸淘寶”
5月下旬,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云召集淘天集團(tuán)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,開了一場小范圍內(nèi)的溝通會(huì)。馬云認(rèn)為淘天集團(tuán)當(dāng)前面臨的競爭局勢十分嚴(yán)峻,他以諾基亞和柯達(dá)舉例,認(rèn)為一個(gè)企業(yè)從行業(yè)標(biāo)桿到出局,半年...
淘寶天貓618活動(dòng)6月1日晚八點(diǎn)正式開賣 主要城區(qū)實(shí)現(xiàn)半日達(dá)
淘寶天貓618今晚八點(diǎn)正式上市。同時(shí),菜鳥宣布將于今晚8點(diǎn)開始北京、上海、廣州預(yù)售訂單的夜間配送。消費(fèi)者在淘寶天貓支付尾款,快遞員會(huì)連夜送達(dá)。各大預(yù)售包半天送達(dá)。 在今年的菜鳥倉,超過7...
千牛官方寄件正式上線 杭州、廣州部分區(qū)域試點(diǎn)
淘寶物流官方宣布,千牛官方寄件正式上線。目前主要在杭州、廣州部分區(qū)域試點(diǎn),合作快遞主要有菜鳥裹裹、順豐速運(yùn)、豐網(wǎng)速運(yùn)、韻達(dá)速遞四家快遞,后續(xù)會(huì)逐步增加其他合作快遞,并覆蓋到其他城市...
電商開始拼同城配送速度
1.電商行業(yè)開始拼速度 電商行業(yè)告別流量紅利,進(jìn)入留存時(shí)代后,電商平臺(tái)從關(guān)注交易轉(zhuǎn)向關(guān)注用戶體驗(yàn)。電商巨頭們除了重新拼低價(jià),在發(fā)貨時(shí)效上也滾下了一個(gè)臺(tái)階。 在過去,次日送達(dá)被認(rèn)為是快捷...
個(gè)人信息保護(hù)再升級(jí) 快遞隱私面單全面推行 快遞單將不顯示個(gè)人信息
1.快遞隱私面單全面推行 拆完快遞還得抹掉個(gè)人信息的日子一去不復(fù)返了。 近日,國家市場監(jiān)督管理總局專門召開新聞發(fā)布會(huì),介紹了已實(shí)施的兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn):《快遞電子運(yùn)單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)...
淘寶支持使用數(shù)字人民幣付款了
12月12日下午,記者使用淘寶App發(fā)現(xiàn),淘寶商品結(jié)算頁面新增了“數(shù)字人民幣”一欄,用戶可在交易時(shí)選擇數(shù)字人民幣進(jìn)行結(jié)算。 這意味著這家國內(nèi)最大的電商平臺(tái),與數(shù)字貨幣正面接軌,消費(fèi)者在購物...
雙11淘寶上線物流訂單一鍵托管功能,88VIP可優(yōu)先試用
包裹到哪了?物流一直不動(dòng)?怎么沒收到貨?雙11期間,淘寶買買買遇到物流問題,可以安心交給客服一鍵托管跟進(jìn)!10月19日,淘寶上線物流異常訂單托管服務(wù),將主動(dòng)識(shí)別并干預(yù)消費(fèi)者的問題物流訂單...
淘寶上線物流異常訂單托管服務(wù)
10月19日,淘寶上線物流異常訂單托管服務(wù),將主動(dòng)識(shí)別并干預(yù)消費(fèi)者的問題物流訂單。除主動(dòng)介入外,88VIP用戶向?qū)倏头叽傥锪鬟M(jìn)度,點(diǎn)擊頁面彈出的“幫我跟進(jìn)”按鈕,包裹后續(xù)一旦遇到異常情...