|
淘寶天貓618今晚八點正式上市。同時,菜鳥宣布將于今晚8點開始北京、上海、廣州預售訂單的夜間配送。消費者在淘寶天貓支付尾款,快遞員會連夜送達。各大預售包半天送達。
在今年的菜鳥倉,超過70%的預售訂單提前下沉到離消費者最近的快遞網(wǎng)點。菜鳥的直送也從一天兩方增加到一天三方。
通過聯(lián)動聯(lián)合利華等商家,開啟預售訂單的晚會。消費者晚上8點在淘寶天貓支付尾款,快遞員會連夜送達。最快幾分鐘送達,主要包裹半天送達。同時,菜鳥直送還推出快遞員補貼激勵措施,保障快遞員權(quán)益。
菜鳥供應鏈相關(guān)負責人表示,通過菜鳥優(yōu)選倉和配送的緊密連接和一體化運作,預售訂單可以提前挑選包裝并下沉到快遞網(wǎng)點。既保證了天貓618的物流速度,又通過錯峰處理訂單,增加了促銷期間物流網(wǎng)絡的彈性處理能力。
據(jù)了解,本月初,淘寶天貓集團和菜鳥集團聯(lián)合宣布,菜鳥自營優(yōu)選倉配送產(chǎn)品已全面開放招商,新商家可使用倉租3個月,配送費用最高30%。
菜鳥最優(yōu)倉配由菜鳥自營倉和自營倉配組成,通過倉配全配套服務,提供承諾半日送達、送貨上門等服務。菜鳥還公布了618倉儲的優(yōu)惠方案和保障方案。菜鳥推出的最優(yōu)倉配在促銷期間不會下線:送貨上門不會下線,處方表情不會下線。
(圖源:中國網(wǎng)科技)
此外,菜鳥供應鏈的預約商品“大促前置預處理產(chǎn)品”也對商家開放。這項服務包括售前速度、售前線索等。預計80%的預售訂單可以提前處理,一半直接下沉到最近的配送網(wǎng)點,消費者完成尾款后第一時間發(fā)貨,促銷期間半天發(fā)貨。
值得一提的是,今年3月底,菜鳥和天貓超市創(chuàng)造性地推出了“1212半日達”服務,實現(xiàn)了“中午12點前下單,晚上9點前送達;晚上12點前下單,凌晨12點前發(fā)貨?!?/p>
目前“半日達”已經(jīng)在全國八個城市上線,包括上海、廣州、深圳、杭州、成都等重要消費城市。一年內(nèi),菜鳥有望在半天內(nèi)覆蓋全國20個城市,千萬人口以上城市覆蓋率達到100%。