由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)舉辦的第十三屆全國(guó)商貿(mào)與物流供應(yīng)鏈企業(yè)家年會(huì)暨城市消費(fèi)品流通體系建設(shè)高峰論壇近日在杭州市召開(kāi)。申通快遞申鮮尊享服務(wù)獲得“2023年商貿(mào)物流供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)秀案例”稱號(hào)，這是繼獲得2023年服貿(mào)會(huì)“中國(guó)服務(wù)實(shí)踐優(yōu)秀案例”后，申鮮尊享服務(wù)一年內(nèi)第二次獲得行業(yè)重要表彰。

申鮮尊享服務(wù)是申通打造的針對(duì)生鮮件的標(biāo)準(zhǔn)化配送解決方案，為生鮮件提供全流程的寄遞保障。選擇申鮮尊享服務(wù)可享受異色面單；產(chǎn)地直發(fā)，優(yōu)先中轉(zhuǎn)；末端派前電聯(lián)，按需派送；末端短信提醒，催派催簽；24h主動(dòng)服務(wù)；破損可賠付等權(quán)益。

申通總部市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐積累與精進(jìn)，申鮮尊享服務(wù)權(quán)益已基本滿足客戶多元化需求，從運(yùn)營(yíng)操作區(qū)別實(shí)現(xiàn)時(shí)效穩(wěn)定、從末端智能產(chǎn)品升級(jí)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)更優(yōu)，客戶滿意度提升，部分項(xiàng)目可做到隔日達(dá)95%。

圖源：申通之聲公眾號(hào)

值得一提的是，申通快遞聯(lián)合淘天集團(tuán)于3月16日起在新疆地區(qū)逐步試點(diǎn)推行包郵計(jì)劃，超千萬(wàn)件商品均可實(shí)現(xiàn)新疆包郵。

據(jù)介紹，有能力改善新疆消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，與申通快遞有效提升西北地區(qū)產(chǎn)能密不可分。去年，西安、蘭州、烏魯木齊三地的申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心均完成了升級(jí)，操作場(chǎng)地、產(chǎn)能均獲得擴(kuò)容，在提高中轉(zhuǎn)時(shí)效的同時(shí)降低了單票包裹的成本。

申通表示，新疆物流業(yè)的蓬勃發(fā)展，將進(jìn)一步激活當(dāng)?shù)氐南M(fèi)活力。申通愿意與更多平臺(tái)展開(kāi)合作，為更多偏遠(yuǎn)省份提供速度更快、運(yùn)費(fèi)更低、包郵范圍更廣的快遞服務(wù)。

圖源：申通之聲公眾號(hào)