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一、虧損巨大
在充滿不確定性的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,零售商們的經(jīng)營狀況屢受影響。
最近,英國時(shí)尚電商ASOS發(fā)布報(bào)告稱,由于不斷上漲的生活成本擠壓消費(fèi)者購物支出,其近半年來出現(xiàn)了巨額虧損。
報(bào)告顯示,在截至今年2月底的過去6個(gè)月中,ASOS調(diào)整后的稅前虧損為8740萬英鎊(約合1.103億美元),而去年同期的利潤為1480萬英鎊。如果按固定匯率計(jì)算,該公司營收同比下降10%,至18.4億英鎊,去年同期為20億英鎊。
具體細(xì)分市場來看,英國銷量同比下降10%,美國銷量同比下降7%,歐洲銷量基本持平,這三大市場以外的銷量同比下降12%。更糟糕的是,在公司虧損的同時(shí),ASOS的股價(jià)較之前的峰值下跌了近50%。截至2月28日,ASOS擁有4.086億英鎊現(xiàn)金和未提取貸款。
但ASOS的首席執(zhí)行官José Antonio Ramos Calamonte對接下來的發(fā)展仍充滿信心。其表示,盡管公司出現(xiàn)虧損,但他對ASOS在過去6個(gè)月為了實(shí)現(xiàn)盈利所做的運(yùn)營調(diào)整感到非常滿意。
對于2023財(cái)年下半年的業(yè)績展望,Calamonte預(yù)測銷售額將出現(xiàn)“低兩位數(shù)”的下降,核心收益達(dá)到4000-6000萬英鎊,有望實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
二、陷入經(jīng)營泥潭
如果回顧一下ASOS過去的發(fā)展,可以說有起有落。
隨著近兩年消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)購時(shí)尚,ASOS一度發(fā)展迅猛,甚至被認(rèn)為是英國轉(zhuǎn)向網(wǎng)購的典型代表。然而好景不長。平臺(tái)供應(yīng)鏈問題、生活成本危機(jī)以及SHEIN等快時(shí)尚競爭對手的瘋狂崛起,都給ASOS帶來了巨大的威脅。
在截至去年8月31日的財(cái)年中,ASOS表示公司的毛利率受到“供應(yīng)鏈中斷和低效的宏觀經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)”的影響。此外,由于消費(fèi)者減少支出,退回更多在線訂單,該公司的稅前虧損達(dá)到3200萬英鎊。數(shù)據(jù)還顯示,ASOS也成為2022年英國表現(xiàn)最差的股票,累計(jì)暴跌78%。
為了減少運(yùn)營虧損,ASOS開啟了降本增效措施。去年10月,ASOS宣布進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,放棄了35個(gè)不盈利的品牌,同時(shí)關(guān)閉了位于美國、歐洲以及英國本土的三個(gè)倉庫。
此外,該公司還任命了兩名新的非執(zhí)行董事對高級領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行改組并裁員100人,以減輕人工成本壓力。在公司營銷支出方面,ASOS更是嚴(yán)格控制支出,比如縮減折扣力度、減少降價(jià)促銷次數(shù)。
值得一提的是,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境普遍不景氣的情況下,ASOS陷入經(jīng)營困境并非個(gè)案。在整個(gè)零售行業(yè),即使是亞馬遜、沃爾瑪?shù)阮^部電商零售平臺(tái)也在不斷降本增效,而ASOS屬于非本質(zhì)快時(shí)尚行業(yè),其面臨的挑戰(zhàn)將更加艱難。
總的來說,降本增效現(xiàn)在已經(jīng)成為各大電商平臺(tái)的戰(zhàn)略調(diào)整手段。在這個(gè)措施下,很多平臺(tái)的業(yè)績也有了明顯的提升。我相信ASOS能夠在不斷的調(diào)整下走出經(jīng)營困境,正如ASOS的CEO卡拉蒙特所說,“我們相信公司能夠扭虧為盈。”