一、多項(xiàng)費(fèi)用上漲

在頻繁提高賣家費(fèi)用后，亞馬遜依然沒(méi)有停止?jié)q價(jià)。

日前，亞馬遜印度站宣布提高平臺(tái)上各個(gè)品類的傭金費(fèi)用，包括美容和個(gè)人護(hù)理、服裝、電子產(chǎn)品、雜貨和藥品。新費(fèi)率將于2023年5月31日生效。

從品類漲幅來(lái)看，非處方藥傭金漲幅最大。對(duì)于價(jià)格低于500盧比的非處方藥，銷售傭金將從5.5%躍升至12%；對(duì)于價(jià)格超過(guò)500盧比的非處方藥，將按銷售價(jià)格的15%收取傭金。

在美容和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品類別中，價(jià)格超過(guò)1000盧比的商品將收取9%的傭金。此外，包括草藥和香料在內(nèi)的食品種類也發(fā)生了變化。雖然500盧比以下商品的傭金從4.5%降至2.5%，但1000盧比以上商品的傭金從8%增至9%。

除了提高部分品類的銷售傭金，亞馬遜還提高了賣家的退貨費(fèi)用。

對(duì)于此次調(diào)整，亞馬遜表示，“賣家費(fèi)用的調(diào)整基于多種因素，包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化和各種宏觀經(jīng)濟(jì)因素等”。

二、多方轉(zhuǎn)移成本

回顧過(guò)去的一年，亞馬遜在印度市場(chǎng)的發(fā)展可謂有進(jìn)有退。

一方面，亞馬遜在印度瘋狂燒錢，不斷擴(kuò)張。不僅降低了印度新賣家的銷售費(fèi)用，還開(kāi)設(shè)了多個(gè)配送中心，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，試圖吸引印度賣家入駐。

另一方面，隨著營(yíng)收增速放緩，瘋狂擴(kuò)張給平臺(tái)帶來(lái)巨大的成本壓力。亞馬遜也在印度開(kāi)始削減成本，陸續(xù)關(guān)閉在印度的多項(xiàng)服務(wù)，包括食品配送、批發(fā)分銷等。

值得注意的是，上調(diào)服務(wù)費(fèi)用也是降本增效的一大有效方式。前不久，亞馬遜上調(diào)了印度Prime會(huì)員的月費(fèi)和季費(fèi)，將部分成本壓力轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。

而這一次，遭受多項(xiàng)賣家費(fèi)用亞馬遜上漲的可能是消費(fèi)者。有業(yè)內(nèi)人士指出，成本上升意味著亞馬遜平臺(tái)的商品價(jià)格可能會(huì)更高，因?yàn)橘u家可能會(huì)通過(guò)提高商品價(jià)格來(lái)抵消成本上升帶來(lái)的壓力。但無(wú)論是將成本轉(zhuǎn)嫁給賣家還是消費(fèi)者，都不利于平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

事實(shí)上，亞馬遜在印度的發(fā)展并不順利。進(jìn)入印度市場(chǎng)10年以來(lái)，亞馬遜累計(jì)總投資超過(guò)65億美元，但盈利能力依然堪憂，市場(chǎng)份額并未占據(jù)主導(dǎo)地位。而且在之前的2023年第一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，亞馬遜省略了印度市場(chǎng)的相關(guān)情況，這也是自2014年以來(lái)，亞馬遜首次在季度財(cái)報(bào)中不提印度。

種種跡象表明，印度的亞馬遜之路并不容易。但作為亞馬遜的長(zhǎng)期賭注，也是一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮男屡d市場(chǎng)，相信短期內(nèi)亞馬遜不會(huì)放棄這個(gè)市場(chǎng)。