Temu開(kāi)始實(shí)行最低價(jià)模式 外加質(zhì)檢新政 賣家苦不堪言



1.再度壓價(jià)

對(duì)Temu賣家來(lái)說(shuō),想獲取較大的訂單量不是難題,但在平臺(tái)持續(xù)追求低價(jià)的政策下,利潤(rùn)已經(jīng)被壓縮的所剩無(wú)幾。

近日,有Temu賣家表示,平臺(tái)開(kāi)始實(shí)行最低價(jià)模式,一旦檢測(cè)到產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高就會(huì)提示賣家降價(jià),甚至?xí)?strong>在核價(jià)通過(guò)的基礎(chǔ)上再降價(jià),假設(shè)賣家忽視這些降價(jià)通知,將對(duì)流量和訂單量產(chǎn)生較大的影響。

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Temu中的低價(jià)商品

“價(jià)格高了系統(tǒng)就會(huì)檢測(cè)到,并要求改價(jià)”是很多賣家正在面臨的難題,在系統(tǒng)這樣的設(shè)定下,賣家每天都會(huì)收到十幾個(gè)降價(jià)通知,持續(xù)的壓價(jià)政策讓部分賣家打起了退堂鼓——今天按照通知改價(jià)了還有點(diǎn)利潤(rùn),萬(wàn)一明天還要求降價(jià)呢?

值得注意的是,在本次要求賣家給出最低價(jià)前,Temu剛在5月底提出了質(zhì)檢新政,對(duì)質(zhì)檢提高要求的同時(shí),還對(duì)入庫(kù)商品的退貨擁有最終解釋權(quán)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是商品入庫(kù)后,若商家給出的價(jià)格與Temu給出的建議價(jià)格無(wú)法達(dá)成一致,平臺(tái)將把商品全部退回,運(yùn)費(fèi)由商家自行承擔(dān)。

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賣家分享的圖片

一般來(lái)說(shuō)商品數(shù)量較多且運(yùn)輸路程較遠(yuǎn),物流費(fèi)經(jīng)常高達(dá)上萬(wàn)元,為了省去這部分費(fèi)用,商家通常會(huì)聽(tīng)從Temu對(duì)商品的安排。

2.賣家崩潰

坦白說(shuō),質(zhì)檢新政這一舉措是有助于提升平臺(tái)產(chǎn)品品質(zhì)的,但如果在這個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)行最低價(jià)模式,要質(zhì)量高又要價(jià)格低,這對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是很難實(shí)現(xiàn)的,也必然會(huì)帶來(lái)一些影響。

不久前有賣家曬出Temu給出的參與競(jìng)價(jià)通知,競(jìng)價(jià)每周一次,同款商品中價(jià)低者勝出,同時(shí)競(jìng)價(jià)失敗的商品將被限制備貨與上新。

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此后便有賣家表示發(fā)生了“商品賣的好好的突然被下架,提示原因是存在同款商品”的情況,但實(shí)際上商品被下架的原因并不是存在同款商品,而是存在更低價(jià)的同款。

更重要的是,Temu似乎開(kāi)始沿用拼多多“僅退款不退貨”的條款,有用戶在社交媒體上分享,其買了一雙鞋因尺碼問(wèn)題準(zhǔn)備退款時(shí),平臺(tái)直接告知“無(wú)需退還物品”。

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(圖源:Beese)

雖然國(guó)內(nèi)消費(fèi)者申請(qǐng)退貨時(shí),假設(shè)商品價(jià)值不高會(huì)讓消費(fèi)者退款不退貨,以免運(yùn)費(fèi)拉高銷售成本;但在海外還是第一次出現(xiàn)這種模式,不免有賣家擔(dān)心自己會(huì)被“薅羊毛”。

值得注意的是,在Shein、Lazada、Tik Tok等電商平臺(tái)宣布啟用全托管模式后,Temu也緊隨其后,全面擁抱全托管模式。對(duì)賣家來(lái)說(shuō),相比自己運(yùn)營(yíng),全托管模式會(huì)更加輕松,也是目前的風(fēng)口和趨勢(shì),現(xiàn)在布局是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

總的來(lái)看,任何平臺(tái)在發(fā)展初期都會(huì)有利好給到賣家,但在發(fā)展成熟后就會(huì)開(kāi)始制定更嚴(yán)格的規(guī)則,這是十分正常的一件事。對(duì)賣家來(lái)說(shuō),可以多布局幾個(gè)平臺(tái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),也要有積極擁抱變化的心態(tài),在遇到不同情況做出反應(yīng)和決策。

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