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1.押注超市產(chǎn)品
在眾多賣家的期待中,今年的亞馬遜Prime Day已經(jīng)正式拉開帷幕。據(jù)悉,今年亞馬遜Prime會(huì)員日將有2萬(wàn)個(gè)國(guó)際品牌,推出近250萬(wàn)件新品,其中200萬(wàn)件商品打折。中國(guó)獨(dú)家促銷產(chǎn)品將同比增長(zhǎng)300%。Prime會(huì)員可獲得專屬優(yōu)惠券,享受滿1500元減50元的優(yōu)惠。
(圖源:亞馬遜中國(guó)官網(wǎng))
更值得注意的是,除了巨大的折扣,亞馬遜和沃爾瑪兩大巨頭的較量在這次大促上又上了一個(gè)新臺(tái)階。
最近有消息稱,亞馬遜將在Prime Day大力推廣超市產(chǎn)品,主要原因是線上雜貨需求增加,Prime會(huì)員數(shù)量增加,線上雜貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),與全食超市的協(xié)同效應(yīng),以及多元化銷售的策略。
接下來我們選擇兩個(gè)原因進(jìn)行深入分析,說說亞馬遜為什么這么迫切的要推廣超市產(chǎn)品。
首先,在線雜貨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。隨著消費(fèi)者需求的增加和沃爾瑪等平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,在線雜貨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,亞馬遜在Prime Day期間推廣超市產(chǎn)品,不僅可以進(jìn)一步鞏固其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,還可以吸引有相關(guān)購(gòu)買需求的消費(fèi)者。
二是提升自身銷售的多元化。亞馬遜一貫以全面的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)聞名,本次在會(huì)員日期間大力推銷超市產(chǎn)品,也是其進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)銷售多元化的體現(xiàn),表明了亞馬遜致力于成為“滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物”的平臺(tái)。
簡(jiǎn)而言之,亞馬遜在本次大促中做出這樣的決定,根本原因還是要加強(qiáng)其在行業(yè)中的地位,同時(shí)為客戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
2.壓力接二連三
今年的大促,亞馬遜可以說是頂著巨大壓力的,先是沃爾瑪、Target等電商平臺(tái)的大促時(shí)間與之重疊,同時(shí)美國(guó)零售巨頭梅西百貨也宣布將“七月黑五”的促銷時(shí)間延長(zhǎng),從原先的7月6日延續(xù)至7月12日。
(圖源:Target)
更糟糕的是,接連不斷的工人罷工從未停止。特別是,GMB工會(huì)成員的罷工恰逢亞馬遜宣布的7月11日至12日黃金會(huì)員日促銷活動(dòng)。毫無疑問,大規(guī)模的工人罷工會(huì)影響亞馬遜旺季的發(fā)貨時(shí)效。
對(duì)于此類事件,亞馬遜并非沒有反應(yīng)。本月初,在德國(guó)工人頻繁罷工的壓力下,亞馬遜表示,從今年9月起,德國(guó)工人的平均時(shí)薪將從13歐元提高到14歐元及以上,具體薪資取決于工作場(chǎng)所。
這是亞馬遜在這種情況下必須做出的對(duì)策,因?yàn)榻刂聊壳?,亞馬遜在德國(guó)市場(chǎng)的自營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)兩年虧損。假設(shè)工人罷工愈演愈烈,肯定會(huì)威脅到業(yè)務(wù)的推廣,在德國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)更加艱難。
(圖源:Statista)
亞馬遜和沃爾瑪?shù)妮^量很久以前就開始了。今年年初,沃爾瑪推出B2B服務(wù),再次挑戰(zhàn)亞馬遜。憑借多年的線下經(jīng)驗(yàn)和巨大的規(guī)模優(yōu)勢(shì),沃爾瑪定位于中小企業(yè)和非盈利客戶。
但總的來說,沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)起步比亞馬遜晚,亞馬遜也一直在提高顧客滿意度方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。要趕上亞馬遜還需要一段時(shí)間。