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1.宣布擴容計劃
隨著外界對30萬UPS工人可能舉行罷工的擔(dān)憂日益加劇,聯(lián)邦快遞正努力應(yīng)對可能出現(xiàn)的包裹運輸問題,并宣布了擴容計劃詳情。
(UPS工人罷工現(xiàn)場)
聯(lián)邦快遞銷售高管在近日發(fā)給員工的電子郵件中表示,他們正在有限的時間內(nèi)考慮接受額外的運輸量,并將評估其網(wǎng)絡(luò)可以容納的容量。
目前,他們正與客戶合作,通過提前預(yù)訂和增加工作時間來緩解潛在的容量問題。此外,他們還計劃加強與航空公司的合作,以增加貨運能力,并優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò),以更好地應(yīng)對潛在的供應(yīng)鏈壓力。
(圖源:FreightWaves)
隨后,聯(lián)邦快遞發(fā)布聲明稱,“我們鼓勵正在考慮將貨量轉(zhuǎn)移到聯(lián)邦快遞或目前正在與該公司討論開設(shè)新賬戶的托運人立即開始使用聯(lián)邦快遞進(jìn)行運輸?!辈⒈硎緦⒏鶕?jù)托運人屬于聯(lián)邦快遞的中小型客戶群體還是大型客戶群體,采取不同的批量接收方案。
值得注意的是,就在3月份,聯(lián)邦快遞也曾向UPS的客戶發(fā)出郵件邀請,建議他們將貨物從UPS轉(zhuǎn)移到其他地方,以避免可能發(fā)生的罷工而帶來的物流癱瘓,當(dāng)時他們還強調(diào),在4月之前交件的客戶貨運量會被納入公司的運力規(guī)劃,確保貨物能夠按時完成交付。
2.困境依然存在
但對許多賣家尤其是中小型賣家來說,轉(zhuǎn)移包裹并不是萬全之策。
根據(jù)Pitney Bowes包裹運輸指數(shù),美國市場在去年的包裹量達(dá)到212億,而UPS運送的包裹就占到了52億件。
(數(shù)據(jù)來源:Pitney Bowes)
換言之,UPS每天處理著美國大約四分之一的包裹。在此情況下,一旦UPS罷工爆發(fā),物流發(fā)生中斷,沒有任何一家承運商能夠吸收UPS如此巨大的包裹量,勢必會有很多賣家的包裹依然無法被接收,從而造成交付延遲。
Insight Sourcing Group的運輸采購專家Tommy Storch估計,如果發(fā)生罷工,只有10%到20%的UPS貨物可以由其他承運商接收,而剩下的數(shù)百萬批貨物將會導(dǎo)致有些客戶幾天甚至幾周都無法收到貨物。
此外,即便能夠成功將包裹轉(zhuǎn)移出去,高昂的費用也讓許多賣家望而卻步。
Platterful(每月一次的熟食訂閱服務(wù))的首席執(zhí)行官Ryan Culver表示,如果為了確保包裹中的肉類及時送到消費者手中,從UPS改用聯(lián)邦快遞,每次遞送的費用將增加約5至10美元。
蠟燭品牌Harlem Candle Company的創(chuàng)始人Teri Johnson也于近日收到第三方托運人發(fā)來的電子郵件,其中強調(diào)UPS可能發(fā)生罷工,建議她改用聯(lián)邦快遞。
但在對費用進(jìn)行比對之后她發(fā)現(xiàn),使用聯(lián)邦快遞后運送到大紐約地區(qū)的每支蠟燭將增加大約2美元的費用,而寄到加利福尼亞州的費用還會更高。
(圖源:《紐約時報》)
也就是說,不管是聯(lián)系其他托運商還是轉(zhuǎn)移到第三方公司,賣家身上的負(fù)擔(dān)都沒有因此而減輕。顯然,賣家們只有在交貨時效和運輸成本之間尋求到平衡點,才有可能將風(fēng)險降到最低。