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順豐于本月初正式開啟從英國倫敦至中國的快遞服務。此項服務由順豐全鏈路負責承辦,突破了往昔先由第三方物流空運入境,再由順豐承接國內(nèi)段的模式,達成了真正意義上的“門到門”快遞回國。這亦是順豐在英國成功落地的首個快遞項目,象征著公司在國際市場上取得的又一重大突破。
圖源:順豐集團官微
當下,恰值英國高校畢業(yè)時節(jié),順豐推行大件行李特惠價格, 25 公斤行李僅需 90 英鎊。客戶僅需于前一日下單并預約,順豐便能在第二日完成上門攬收事宜。另外,順豐亦提供包裹追蹤、倫敦區(qū)域免費上門取件、免費包裝服務以及紙箱贈送等多項特色服務,極大程度地簡化了用戶的寄件流程,給在英留學生帶來了極大的便利。
為切實保障運輸時效,順豐將航班頻次由原先的兩天一班提升至一周四班,使得包裹運輸速度顯著提高,各類快遞均能得以及時處置。相較于傳統(tǒng)的海運模式,順豐所提供的空運服務大幅壓縮了運輸時間,一般而言,快件在 6 – 13 個工作日內(nèi)便能送達目的地。憑借與國內(nèi)口岸的密切協(xié)作,順豐有力確保個人行李及其他包裹能夠迅速完成清關,切實降低了運輸時長。
圖源:順豐集團官微
順豐倫敦直營業(yè)務的開啟切實保障了服務質(zhì)量的穩(wěn)定性與可靠性。順豐自有員工承擔包裹的處理與運輸工作,致力于提供專業(yè)且高效的服務。另外,順豐在國內(nèi)外均設立了客服部門,能夠提供 24 小時客服支持,并且借助微信平臺與小紅書平臺為客戶給予支持,使順豐的高品質(zhì)服務得以覆蓋全球。
順豐倫敦直營業(yè)務的開通,乃是公司于國際物流市場發(fā)展進程中的一項關鍵嘗試與布局,彰顯了順豐拓展國際市場的堅定決心。未來,公司將鞏固其在中國的市場領導地位,同時持續(xù)拓展在亞洲及其他國際市場的影響力。通過將國內(nèi)的成功經(jīng)驗復刻至海外網(wǎng)絡,并借助順豐的品牌影響力、領先的成本優(yōu)勢以及綜合物流服務能力,持續(xù)推進業(yè)務的持續(xù)健康增長,致力于成為全球企業(yè)和個人客戶優(yōu)先選擇的物流合作伙伴。
圖源:順豐集團官微