1.監(jiān)管持續(xù)加碼

看來跨境賣家的生存壓力越來越大了。

近期，韓國電商巨頭為了獲得消費者信任，改善企業(yè)形象，紛紛加強平臺監(jiān)管，打擊假冒違法產(chǎn)品。

韓國樂天旗下電商平臺Lotte ON近日宣布全面禁止銷售非法成人用品、電子煙設備以及可能用于偷拍照片的超微型針孔攝影，同時還禁止用戶搜索任何與上述產(chǎn)品相關的關鍵詞。

韓國最大的綜合購物網(wǎng)站Gmarket也在加強對平臺銷售的監(jiān)控，稱一旦發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)布違法或假冒商品，Gmarket將發(fā)出警告，甚至可能直接關閉賬號。

相比直接給違禁商品，Coupang將人工智能應用于監(jiān)控系統(tǒng)，實時刪除違禁商品。該平臺還要求銷售成人產(chǎn)品的賣家核實買家的年齡。如果賣家不遵守規(guī)則，不按要求改正，Coupang將暫停甚至禁止賣家銷售。

而韓國移動通訊巨頭SK旗下電商平臺11Street更是開設運營“安全貿(mào)易中心”，用來監(jiān)測其市場上的產(chǎn)品，主要監(jiān)測目標為在青少年中日益流行的非法毒品和《青少年保護法》中禁止的相關媒體內(nèi)容。

顯然，目前韓國電商平臺的監(jiān)管正在升級，未來還會出臺更多舉措來管控商品及賣家的行為，進一步保障消費者的權益，以此贏得更多好感。

2.不確定性增強

不過，這意味著，今后賣家的運營風險更大了。稍有不慎就很有可能遭到平臺的處罰，甚至還會面臨賬號被關停的風險。畢竟此前就曾有案例證明，一旦開始收緊政策，監(jiān)管最為嚴格的，正是跨境賣家。

近年來，韓國電商平臺上的假冒產(chǎn)品有增多趨勢。根據(jù)數(shù)據(jù)，韓國知識產(chǎn)權局查獲的假冒商品中有38%曾在公開市場上出售。

韓國電商平臺Naver在2021年時的一項調(diào)查也顯示，其Smart Store平臺上假冒奢侈品數(shù)量高達1869件。

而在后續(xù)追蹤時Naver還發(fā)現(xiàn)，一旦涉及到外國商家，追查難度將大大提升，隨后Naver就對跨境賣家加強了在平臺上的銷售限制，包括增加身份驗證、嚴格登記資料等，必要時還會限制其業(yè)務的開展。

換句話說，當韓國電商平臺下定決心打擊假貨并持續(xù)加大監(jiān)管力度的時候，跨境賣家未來必然面臨更加復雜的驗證流程和頻繁的資質檢查。但無論如何，賣家要想獲得長期穩(wěn)定的生意，不僅要關注眼前的利益，還要自覺配合監(jiān)管，保證自己的產(chǎn)品合法合規(guī)，才有機會獲得后期更大的利潤。