一、推出全托管運(yùn)營模式

眼看著跨境電商的火越燒越旺，速賣通、Temu、Shopee等電商平臺還在添柴。

如今，阿里旗下的東南亞電商巨頭Lazada也加入了這支大軍，開始加速部署全托管服務(wù)。最近有多家賣家收到消息，Lazada準(zhǔn)備推出全托管運(yùn)營模式。如果成功，將于下月在菲律賓推出。

（圖源：跨境東南亞）

和大多數(shù)跨境電商平臺的全托管服務(wù)一樣，Lazada正在籌備的這種全托管模式也具有“賣家只需供貨，平臺負(fù)責(zé)運(yùn)營”的特點(diǎn)。值得一提的是，除了平臺的運(yùn)營、售后、物流等環(huán)節(jié)，Lazada還支持賣家在現(xiàn)有平臺跨境店鋪的基礎(chǔ)上，復(fù)制一個完全托管的店鋪。如果賣家沒有店鋪，可以直接開全托管店鋪。

顯然，在這種模式下，賣家可以有更多的時間和精力去研究產(chǎn)品，開拓更大的市場。就像阿里的跨境電商平臺速賣通，速賣通早在去年就已經(jīng)上線，使用這項(xiàng)服務(wù)的賣家數(shù)量已經(jīng)出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。

“老實(shí)說，這個全托管服務(wù)給了我們不少驚喜，把一些非主推的小眾型號放進(jìn)去，反而銷售得很好?！?/p>

“感覺這個服務(wù)模式真的很適合工廠型賣家，以前我們光有產(chǎn)品，沒有經(jīng)驗(yàn)，比不過那些頭部品牌，發(fā)展很艱難。但現(xiàn)在開通了全托管，產(chǎn)品入倉之后我們就沒管了，貨賣得反而更好、更輕松了?！?/p>

開通全托管服務(wù)后，越來越多跨境賣家開始感慨，這生意是越來越好做了，并且這批為之拍手稱贊的賣家中不乏大量缺乏電商基因的工廠型賣家，亦或是實(shí)力不足、經(jīng)驗(yàn)不足的中小賣家等等。

可以想象，在速賣通的全托管服務(wù)大獲成功之后，阿里旗下的另一個電商平臺Lazada走上同樣的路也是必然。

二、積極擁抱優(yōu)質(zhì)賣家

近年來，不只是速賣通和Lazada，包括SHEIN、Temu、Shopee等在內(nèi)的多個電商平臺為賣家提供的服務(wù)都在努力向“全托管”靠近。

例如，此前為保證平臺的規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍，SHEIN一直采用的是供貨合作模式，即供貨商只給平臺供貨，不參與商品的銷售、運(yùn)營等環(huán)節(jié)。可以說，SHEIN這一路走來之所以能取得如此大的成功，與這種供貨模式也有一定關(guān)系。

（圖源：CBNData）

從本質(zhì)上看，全托管服務(wù)也可以被視為這種供貨模式的升級。在SHEIN之后，懷著野心殺入跨境電商競技場的Temu也沿用了這一模式。與此同時，速賣通、Shopee等巨頭也開始在原有的平臺模式之外，加速布局全托管服務(wù)。

正如在今年3月，Shopee官方透露消息稱，目前正在努力研究全托管型服務(wù)模式，通過這種模式，賣家可以將運(yùn)營等環(huán)節(jié)交給平臺，自己則可以專注于產(chǎn)品的供應(yīng)。

前有SHEIN、Temu不約而同地選擇了供貨模式，后有速賣通、Shopee、Lazada等巨頭齊齊轉(zhuǎn)向，爭相布局全托管服務(wù)……顯而易見的是，如今賣家出海做跨境的門檻正伴隨著這樣的趨勢變得越來越低。

跨境電商市場需要新的故事。這些電商平臺更渴望擁抱和扶持一些有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)賣家，包括大量懂產(chǎn)品但缺乏電商運(yùn)營能力的工廠型、貿(mào)易型賣家。如今全托管服務(wù)火熱，運(yùn)營問題已經(jīng)解決，這或許是上述賣家切入和深耕海外市場的大好機(jī)會。

當(dāng)然，更有實(shí)力的賣家涌入也會加劇跨境電商行業(yè)的競爭，加速跨境電商行業(yè)的洗牌。賣家要想不被淘汰，就必須不斷加強(qiáng)競爭力。