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亞馬遜官網(wǎng)近日宣布推出防偽交易所(Anti-pound Exchange,ACX),這是一項(xiàng)行業(yè)合作,旨在提高網(wǎng)購(gòu)的安全性,幫助零售商標(biāo)記和追蹤市場(chǎng)上的假冒商品,打擊其平臺(tái)上的造假者。
ACX允許參與的商店分享關(guān)于確認(rèn)造假者的信息。通過(guò)這種方式,ACX參與者可以更快地識(shí)別和阻止造假者。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,亞馬遜作為獨(dú)立的第三方,為參與者提供匿名訪問(wèn),以共享和接收信息。
據(jù)了解,ACX支持定期信息共享,參與者利用這些信息不斷發(fā)現(xiàn)和解決假冒問(wèn)題,改善他們的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),并向執(zhí)法部門(mén)提供更強(qiáng)有力的建議,以便追究不良行為者的責(zé)任。
目前亞馬遜已經(jīng)通過(guò)ACX檢測(cè)到數(shù)百個(gè)匹配賬戶,其中同一造假者試圖在亞馬遜和至少一家其他商店經(jīng)營(yíng)者上創(chuàng)建銷售賬戶。
ACX的優(yōu)勢(shì)在于,一旦其中一家參與商店抓住了造假者,并通過(guò)交易所共享賬戶信息,所有其他參與商店都可以知道造假者,并更快地停止他們的商店。
亞馬遜銷售合作伙伴服務(wù)副總裁Dharmesh Mehta表示,“我們認(rèn)為分享已確認(rèn)造假者的信息以幫助整個(gè)行業(yè)盡早阻止造假者是非常重要的。通過(guò)率先創(chuàng)建行業(yè)范圍的解決方案來(lái)共享已知造假者的信息,我們很高興能夠幫助提高行業(yè)打擊假冒犯罪的集體能力,讓消費(fèi)者和權(quán)利所有者更加放心?!?/p>
與此同時(shí),亞馬遜正在與ACX的其他成員合作,對(duì)該交易所進(jìn)行試點(diǎn),確保適當(dāng)?shù)拈T(mén)檻,并設(shè)計(jì)一種可擴(kuò)展的方式來(lái)擴(kuò)大參與范圍,讓更多有意阻止造假者的公司參與進(jìn)來(lái)。
(截自亞馬遜官網(wǎng))
圍繞數(shù)據(jù)共享的私人伙伴關(guān)系對(duì)于打擊假冒行為至關(guān)重要。亞馬遜還邀請(qǐng)其他零售商和市場(chǎng)服務(wù)提供商加入打假交易所,并與創(chuàng)始成員合作,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)打擊造假者的集體努力。
值得一提的是,根據(jù)亞馬遜2022品牌保護(hù)報(bào)告。2022年,99%的問(wèn)題鏈接被主動(dòng)屏蔽或刪除。亞馬遜的自動(dòng)保護(hù)工具在品牌發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)之前,主動(dòng)識(shí)別、屏蔽并移除99%以上的問(wèn)題商品。這些商品涉嫌欺詐、侵權(quán)、假冒或其他形式的濫用。
2022年,亞馬遜發(fā)現(xiàn)、查獲并妥善處理了超過(guò)600萬(wàn)件假貨,并將其從供應(yīng)鏈中徹底清除。亞馬遜還與全球執(zhí)法機(jī)構(gòu)合作打擊造假者。2022年,亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)在美國(guó)、英國(guó)、歐盟和中國(guó)起訴或舉報(bào)了超過(guò)1300名造假者。
(圖源:《亞馬遜2022品牌保護(hù)報(bào)告》)