亞馬遜Prime上調(diào)Morrisons超市 低于60英鎊的訂單收取配送費



據(jù)媒體報道,亞馬遜Prime宣布對旗下Morrisons超市的線上訂單進行重大調(diào)整,將提高Morrisons線上訂單免配送費的門檻。從今年6月中旬開始,亞馬遜將對60英鎊以下的訂單收取配送費。

根據(jù)亞馬遜發(fā)給客戶的一封郵件,Prime用戶需要比以前多花50%的錢,才有資格享受免費的兩小時送貨服務(wù)。

亞馬遜表示“從6月19日起,當(dāng)您消費60英鎊或以上,即可享受您的Prime會員所包含的免費兩小時送貨服務(wù)。如果你花了40到60英鎊,你需要支付2英鎊的運費。如果你花了15到40英鎊,你需要支付4英鎊的運費?!?/p>

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(圖源:媒體報道)

在上述調(diào)整生效前,Prime會員在Morrisons超市消費滿40英鎊或以上,可享受免費快速送貨服務(wù)。報道稱,這種亞馬遜的收費變化引起了Prime用戶的強烈不滿。

一個叫“Barbara Sutton”的Prime用戶說:“來自亞馬遜的郵件通知我,60磅以下的莫里森訂單現(xiàn)在不會免費送貨(以前是40磅),這很突然。”

另一名用戶表示,“從6月19日開始,莫里森的免費送貨限額從40個增加到60個。這意味著我需要買三罐豆醬,而不是兩罐?!?/p>

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值得一提的是,最近,亞馬遜通過電子郵件向未知數(shù)量的Prime訂戶發(fā)出通知,如果客戶在Whole Foods、Amazon Fresh或Kohl商店等地的公司提貨點取回價值25美元或以上的訂單,亞馬遜將為他們提供10美元的自提商品費。

紐約北部的航運顧問Dean Maciuba收到了這封電子郵件通知。他表示,增加亞馬遜取件點的使用將有助于公司繞過昂貴的住宅包裹的遞送,是“亞馬遜降低遞送成本的巨大機會”,這也將有助于培養(yǎng)消費者直接向公司提交退貨。

同時,亞馬遜還會對聯(lián)合包裹店的部分退貨收取1美元的費用。亞馬遜鼓勵用戶去Whole Foods、Kohl‘s或者Amazon Fresh等地方免費退貨。一旦聯(lián)合包裹店附近有了這些免費的退貨點,亞馬遜就會增加對用戶的收費。

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